Asus einige Buchstaben funktionieren nicht

Dieses Thema im Forum "Notebook Technik" wurde erstellt von Will Bean, 27.02.2016.

  1. #1 Will Bean, 27.02.2016
    Will Bean

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    Hallo Leute,

    ich habe ein Asus A55D Notebook eines Bekannten auf dem Schreibtisch an dessen Tastatur einige Buchstaben nicht funktionieren

    a,s gehen d, f nicht g und h funktionieren.

    Ich habe mir schon eine Ersatztastatur besorgt, die aber den gleichen Fehler zeigt.

    Woran kann das liegen?

    Betriebssystem ist Win10
     
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    Hallo!

    Wenn Sie schon eine Ersatztastatur ausprobiert haben, sollte noch überprüft werden, ob ein alternatives Betriebssystem die gleichen Fehler verursacht.
    Ausprobieren können Sie z.B. eine Linux LiveCD.

    Sollte der Fehler hier auch noch bestehen, ist wahrscheinlich das Motherboard defekt.

    Möglich ist auch eine fehlerhafte Software des BIOS/Keyboard-Controllers. Tritt der Fehler aber nicht erst nach einem Update dieser Software auf, ist das eher unwahrscheinlich.

    Ein BIOS Reset sollten Sie auch noch ausprobieren.

    Mit freundlichen Grüßen
     
  4. #3 Will Bean, 31.03.2016
    Will Bean

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    die Buchstaben funktionieren schon nicht wenn man im Bois versucht das Passwort einzugeben. Gehe mal von einem kapitalen Hardwareschaden aus.

    dennoch Danke

    Will
     
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