Asus Notebook fiept!

[claudii]

hey,
ich habe das gleiche notebook und meins fiept auch. ich habe es heute aus der reparatur zurückerhalten und asus hat mir nur mitgeteilt, dass keine fehler gefunden wurden. nun bin ich aber das problem immer noch nicht los.
bist du denn 100% sicher, dass es mit neuer platine wirklich weg ist, also auch über einen längeren zeitraum? weil bei mir tritt das fiepen nicht immer auf...ich kann aber auch nicht sagen wann.
ich brauche rat! halte dieses fiepen nicht mehr aus und asus hat ja auch nix getan.
lg, claudi

übrigens, was ist eigentlich diese platine und gibt es da verschiedene? sorry, ich habe nicht viel ahnung von notebooks. ich weiß nur, dass mich das fiepen nervt!

 

[4eversr]

Ich glaube das Fiepen wird weniger wenn man der CPU das dynamische hoch/runtertakten verbietet und sie stattdessen fest auf Maximaltaktrate betreibt. - Dazu reicht es unter Vista/Windows 7 den Energiesparmodus auf "Höchstleistung" zu stellen bzw. bei manchen Geräten kann man das auch über eine BIOS Einstellung ändern. - Nachteil dieser Einstellung ist, dass der Akku nicht mehr so lange durchhält und das eventl. die Lüfter häufiger laufen, da die CPU mehr Abwärme erzeugt. Vorteil ist, dass das Laptop auch noch schneller dadurch wird...

Das CPU-Fiepen tritt durch die Bank bei allen Herstellern auf. - Eigentlich dort aber nur bei Intel Core2Duo Geräten, meines Wissens... Wenn die Hersteller es drauf anlegen, können Sie sich mit "Das ist Stand der Technik" rausreden, da es bei allen Herstellern auftritt... - Natürlich kann man auch Glück haben, dass das eigene Laptop kaum oder nicht hörbar "fiept".

Mein DELL fiepte anfangs auch, aber nachdem ich es auf Höchstleistung eingestellt habe und einige Wochen im Dauerbetrieb Tag/Nacht an hatte, verschwand das Piepen von alleine, wie ein Auto das erst eingefahren werden musste...

 

[claudii]

ich habe inzwischen herausgefunden, dass das fiepen dann auftritt, wenn ich auf bestimmten internetseiten bin. könnte das dann trotzdem die cpu sein?
z.b. wenn ich auf dieser seit bin fiepts auch.

 

[hanesbanes]

ich habe inzwischen herausgefunden, dass das fiepen dann auftritt, wenn ich auf bestimmten internetseiten bin. könnte das dann trotzdem die cpu sein?
z.b. wenn ich auf dieser seit bin fiepts auch.

Also bei mir ist das Fiepen mit Windows-Explorer deutlich leiser als mit Firefox, warum auch immer! Probiere es einfach mal aus!

 

[4eversr]

ich habe inzwischen herausgefunden, dass das fiepen dann auftritt, wenn ich auf bestimmten internetseiten bin. könnte das dann trotzdem die cpu sein?
z.b. wenn ich auf dieser seit bin fiepts auch.

Wird bei dir das fiepen leiser wenn du deine Displayhelligkeit auf volle Helligkeit hochregelst? (Und lauter wenn du deine Displayhelligkeit runterdimmst?)
Dann wäre es nicht die CPU sondern der "Inverter".

Könnte auch mit der Helligkeit der Webseiten zu tun haben (helle Webseiten = laut, dunkel gestaltete Webseiten leiser)

 

[claudii]

hey,
wenn ich die display-helligekeit verändere, bleibt das fiepen gleich.
allerdings ist es tatsächlich mit internet explorer so gut wie weg. komisch.. wenn es nur bei fire fox auftritt, ist es dann evtl gar kein großer fehler? oder woran liegt es dann?
und war bzw. ist das fiepen bei euch auch nur im internet, oder auch wenn ihr ganz andere programme ausführt?
grüssle

 

[CPU]

Hallo,
ich muss leider sagen, dass das Einschicken des Notebooks nicht wirklich viel gebracht hat. Das Notebook arbeitet jetzt zwar sehr leise im Netzbetrieb, aber wenn man es mit dem Akku laufen lässt, dann ist das Fiepen immer noch da.

Nun habe ich auch noch ein anderes Problem mit dem Notebook bekommen, dass hier beschrieben wird:

http://www.notebookforum.at/notebook-technik/251689277-cannot-load-imagex0-src-win-file.html#post347362

Ich will euch den Spaß mit dem Notebook nicht vermiesen, aber wenn ihr auf das Display genau hinschaut, stellt ihr fest, dass es flimmert. Ich habe es schon früher festgestellt, aber dachte, dass es vllt. etwas mit dem Fiepen zu tun hat. Ganz deutlich kann es sehen, wenn man einen großen Monitor an das Notebook anschließt, da der Monitor dann auch flimmert. Es muss somit etwas mit der Grafikkarte nicht stimmen.

Es ist wirklich unglaublich, dass man noch im Jahre 2010 von einem Händler wie Saturn und einem Hersteller wie Asus solch einen Scheißhaufen verkauft bekommt.

 

[HGMicha]

Ein ganz leichtes Fiepen hat mein neues Notebook auch. Lediglich mein Asus W3400, welches seinerzeit über 2000€ kostete, hat sowas nicht. Mein Gericom-Notebook hat im Grunde auch kein Fieben, aber in völlig regelmäßigen Zeitabständen (vllt. alle 10 Sekunden) kommt eine "Geräuschserie".

Ein interessantes Phänomen habe ich bei meinem Desktop-PC. Dabei verhält es sich mit dem Fieben genau umgekehrt als hier von einigen geschildert. Statt dass das Fiepen erscheint, wenn ich etwas ausführe (und der Rechner also ein bisschen mehr zu rechnen hat) ist es umgekehrt: Wenn ich nichts ausführe, fiept es, sobald ich ein Programm starte, hört es auf während das Prog noch läd (fängt dann aber meist wieder an).

 

[claudii]

ein flimmern kann ich bei meinem notebook eigentlich nicht feststellen. und eigentlich gefällt mir auch alles, bis auf die geräusche (die festplatte ist auch ziemlich laut).
@ cpu: was wirst du denn jetzt machen? dich einfach damit abfinden?

ich glaube, ich werde mal einen fachmann bei meinem notebook hinhören lassen und mal schauen, was der meint. bei asus habe ich ja auch angerufen und die meinten, dass bestimmt ein software-fehler vorliegt, da das fiepen ja nur bei bestimmten aktionen auftritt.
ich glaube auch, dass nochmal einschicken auch nix bringen wird (in der hinsicht, dass es repariert wird). zur not muss man es so oft einschicken, bis man bei saturn ne wandlung verlangen kann. in 2 wochen bin ich wieder in der stadt, wo ich das notebook gekauft habe und werde dann mal nachfragen wie es mit zurücknehmen aussieht.

lg

 

[CPU]

Ich werde es versuchen nochmal einzuschicken, aber ansonsten muss ich mich damit abfinden.

Weiß einer, ob es möglich ist, das Geld zurück zu verlangen?

 

[hanesbanes]

Hallo,
ich muss leider sagen, dass das Einschicken des Notebooks nicht wirklich viel gebracht hat. Das Notebook arbeitet jetzt zwar sehr leise im Netzbetrieb, aber wenn man es mit dem Akku laufen lässt, dann ist das Fiepen immer noch da.

Nun habe ich auch noch ein anderes Problem mit dem Notebook bekommen, dass hier beschrieben wird:

http://www.notebookforum.at/notebook-technik/251689277-cannot-load-imagex0-src-win-file.html#post347362

Ich will euch den Spaß mit dem Notebook nicht vermiesen, aber wenn ihr auf das Display genau hinschaut, stellt ihr fest, dass es flimmert. Ich habe es schon früher festgestellt, aber dachte, dass es vllt. etwas mit dem Fiepen zu tun hat. Ganz deutlich kann es sehen, wenn man einen großen Monitor an das Notebook anschließt, da der Monitor dann auch flimmert. Es muss somit etwas mit der Grafikkarte nicht stimmen.

Es ist wirklich unglaublich, dass man noch im Jahre 2010 von einem Händler wie Saturn und einem Hersteller wie Asus solch einen Scheißhaufen verkauft bekommt.

Also ich hab das Notebook an meinen 37 Zoll Sony LCD-Fernseher angeschloßen un das flimmern ist so minimal das ich mich richtig anstrengen muss um es wahr zu nehmen! Vielleicht ist bei dir etwas nicht richtig?

Also ich denke man soll jetzt bei diesem Notebook nicht unbedingt "Das Haar in der Suppe suchen"!

Es ist nicht gut verarbeitet das wissen wir alle (Akku klappert, Notebook ist relativ laut, Display ist kontrastschwach usw.).
Ich denke es ist besser sich damit abzufinden als das Notebook ständig in die Reparatur einzuschicken. Am besten wäre es wenn man das Geld zurückbekommen könnte aber das ist eher nicht zu erwarten. Dafür müsste das Notebook schon einen gravirenden Fehler haben, das immer wieder auftritt und sich nicht reparieren lässt.

Das beste aus der Situation machen: Windows-Explorer nutzen und im Netztbetrieb betreiben wenn möglich!

In 2-3 Jahren wenn wieder mal ein neuer Notebook gekauft wird dann wird es kein Asus mehr sein und auf jeden Fall im Internet bestellt (14 Tage Rückgaberecht)!

Gruß

 

[CPU]

Hallo,
keine Ahnung, ob noch jemanden interessiert, aber ich habe im Asus Forum das Unterforum zu diesem Notebook Modell gefunden und einen langen Thread, in dem die Leute alle das gleich Problem haben und noch immer auf eine Lösung warten.

Hier der Link:

ASUSTeK Computer Inc.-Forum-

Thread:
"How to eliminate high pitch noise?"

Hat hier aus dem Forum noch jemand versucht sein Notebook einzuschicken und positive Ergebnisse erhalten?

Ich warte noch eine Woche und dann werde ich es an Asus wieder zurück schicken.

 

[claudii]

hey,
was meinst du mit zurück schicken an asus? Dass du es nochmal zur reparatur geben willst? Oder hast du die hoffnung, dass du dein geld zurück bekommst?
ich glaube geld zurück ist nicht möglich, aber inzwischen ist es okay, weil das geräusch beim internet explorer nicht auftritt und die anderen anwendungen, wo es auftritt, benutze ich fast nie.
lg

 

[hanesbanes]

Blöder Asus-Support!!!

Hab die Arsch.... wegen den fiepen angeschrieben und was man da machen kann. Hab noch geschrieben das viele Leute das gleiche Problem haben!
Die schreiben ganz frech ich soll es einschicken und von so einem Problem bei diesem Model hätten Sie noch nicht gehört!
Was soll man davon halten wenn allein im offiziellen Asus-Support-Foum sich 100e von Leuten über das gleiche Problem beschweren!

Also das Einschicken wird nix bringen, die haben doch selbst keine Ahnung woran es liegt!

 

[hanesbanes]

@CPU

hab gerade das Forum durchgelesen und es schein als Asus jetzt eine Lösung für das Problem gefunden hat z. B. hier:

"To let others know, Lecsoo received a message from the Hungarian Asus Support which is:

"Today I've been enlightened that the services
had got the information to solve this problem
and repair the notebook. It is needed to add an extra
capacitor to the motherboard and the required motherboards are available
at the service centers.

Best Regards,

Marjovszki Péter
Technical Support Specialist"


Es schein als noch ein Kondensator auf das Mainbord muss!
Allerdings bezweifele ich das jeder Asus-Reparatur-Center die Reparatur hinbekommt bzw. das Problem erkannt hat!

 

[CPU]

Aber der Aussage nach muss ein "extra capacitor" eingebaut werden, was bedeutet, dass wir die Notebooks doch einschicken müssen, oder wie haben die sich das gedacht?

Bei mir haben die ja das Motherboard gewechselt, aber im Batteriemodus ist es immer noch kräftig am Fiepen...aber momentan plagt mich das Problem, dass ich Windows 7 nicht mehr installieren kann, weil ich anscheinend beim Formatieren die Asus WIM Datei gelöscht habe. Habe schon alles mögliche versucht, aber ohne Erfolg. Muss das Notebook wahrscheinlich so oder so einschicken.

Zudem habe ich von einem im Asus Forum gelesen, der auch sein Mainboard erstetzt bekommen hat und daraufhin geschrieben hat, dass das Fiepen wirklich weg war. Nach 8 Stunden hat der sich verzweifelt nochmal gemeldet und meinte, dass das Fiepen wieder da sei...


Übrigens ist im Asus Forum auch noch zu lesen, dass sich die Leute über den klappernden Akku beschweren.

Ich verstehe wirklich nicht, wie die an diesen Modellen bei Asus gearbeitet haben.



@claudii:

Ich habe den vollen Preis für ein neues einwandfrei funktionierendes Notebook bezahlt. Was ich bekommen habe war ein defektes Notebook und auch nach der Reparatur ist es meiner Meinung nach immer noch defekt. Ich werde es solange einschicken, bis ich mit dem Ergebnis der Reparatur zufrieden bin, oder Asus mir das Geld zurück erstattet.

 

[hanesbanes]

"the required motherboards are available
at the service centers."

Die neuen Mainboards sind anscheinend im Service-Center verfügbar, also muss das Notebook eingeschickt werden. Nur das große Problem ist, dass der deutsche Asus-Service anscheinend noch nichts davon weiß und schön die alten Mainboards wieder verbaut so wie bei dir! Wenn du dein Notebook nochmal einschickst solltest du die Leute (Asus-Deutschland) mal aufklären was wo anders abgeht!

Übrigens das Akkuklappern habe ich schon längst gelöst:

Hab an die Führungsschienen für den Akku jewals links und rechts etwas Isolierband (nur einen kleinen dünen Streifen) angebracht und der Akku sitzt bombenfesst

 

[claudii]

hey,
wenn man das notebook gestartet hat und aber nichts daran macht..also keine anwendungen startet oder sonstiges, hört man dann das pfeifen auch schon? wenn man dann mit dem ohr über die tastatur geht, hört man ein leises sirren.. aber das teil welches dieses geräusch verursacht, ist nicht dasselbe, welches das fiepen verursacht. oder doch? interessiert mich nur, ob es das ist und bei bestimmten programmen halt anders klingt, oder nicht.
lg

 

[robert.wachtel]

[...] Ich werde es solange einschicken, bis ich mit dem Ergebnis der Reparatur zufrieden bin, oder Asus mir das Geld zurück erstattet.

Auf welcher Rechtsgrundlage sollte Asus Dir denn Geld zurück erstatten? Hast Du das Gerät bei denen gekauft?

Ansonsten wäre es bezüglich der Anspruchsgrundlagen durchaus hilfreich, sich mit den Regularien bzgl. Garantie und Gewährleistung auseinanderzusetzen.

 

[hanesbanes]

@CPU

Wo stehst du jetzt mit deinem Notebook?
Hast du schon Geld zurück bekommen?

Einigen hat Asus bereits das Geld für dieses Modell zurückerstattet, siehe hier:

ASUSTeK Computer Inc.-Forum- How to eliminate high pitch noise?