Vaio FW Bluescreens bei neuem FW-21E

Dieses Thema im Forum "Sony VAIO Forum" wurde erstellt von grylniwytch, 28.11.2008.

  1. #1 grylniwytch, 28.11.2008
    grylniwytch

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    Hallo zusammen,

    mein neues VGN-FW21E bekommt ab und an Bluescreens, unabhängig davon, welche Art von Anwendung ausgeführt wird. Das ging bereits los, als ich das Notebook das erste mal gestartet hatte und dabei war die Wiederherstellungs DvD's zu erstellen. (Das Betriebssystem ist Vista)

    Was mir nach dem Bluescreen, nachdem sich das Notebook von alleine wieder hochfährt, angezeigt wird hier:

    "Problemsignatur:
    Problemereignisname: BlueScreen
    Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 3079

    Zusatzinformationen zum Problem:
    BCCode: 1000008e
    BCP1: C0000005
    BCP2: 8FD5E3DC
    BCP3: 9C31FBAC
    BCP4: 00000000
    OS Version: 6_0_6001
    Service Pack: 1_0
    Product: 768_1

    Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
    C:\Windows\Minidump\Mini112208-01.dmp
    C:\Users\Grylniwytch\AppData\Local\Temp\WER-371188-0.sysdata.xml
    C:\Users\Grylniwytch\AppData\Local\Temp\WERD4BC.tmp.version.txt"

    Kann mir hier jemand weiterhelfen? Die Bluescreens sind echt nervig, man kann oft nicht einmal eine Stunde am Stück spielen... und als ich bei MediaMarkt angerufen habe, meinte der Angestellte es würde 4-7 Wochen dauern, wenn sie es zur Reparatur einschicken würden, und ich bekäme kein Ersatzgerät für diese Zeitspanne.

    Danke schon im Vorraus
     
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  3. #2 Ratchet, 28.11.2008
    Ratchet

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    Hallo,

    hört sich an als wäre dein Mainboard nicht in ordnung oder der Ram.

    Versuch mal mit jeweils nur einem Speicher zu booten.

    Wenn er mit beiden den gleichen Fehler hat, dann tippe ich mal aufs MB.

    Das eine Reparatur bis zu 7 Wochen dauert habe ich noch nie erlebt.

    Der Fuzzi von Media Markt hat keine Ahnung.

    Mein Tip: Schicke es direkt zu Sony ein, wenn Du in Deutschland bist kannst dich auch an AVC wenden oder Frage mal Closertogod mal, ob er dir helfen kann.


    Gruss
     
  4. #3 grylniwytch, 28.11.2008
    grylniwytch

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    hallo! danke für die schnelle reaktion!

    wie boote ich denn jeweils mit einem speicher?

    und(ich bin österreicher): wenn ich es direkt an sony schicke, entstehen dann irgendwelche kosten für mich? außer evt. versand, versteht sich.

    grüße,

    grylni
     
  5. #4 Ratchet, 28.11.2008
    Ratchet

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    Hallo,

    in dem Du einen Speicherriegel entfernst aus dem Notebook.

    Es fallen nur die Versandkosten zu Sony an (Bring-in Garantie).

    Zurück geht auf deren Lasten.

    Gruss
     
  6. #5 perdita44, 29.11.2008
    perdita44

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    Stimmt nicht,

    ruf bei Sony an , dann wird das Gerät abgeholt, repariert und zurückgeschickt!

    Dauer : 5 Werktage....

    susserdem kannst du das Gerät umtauschen, wenn es von Anfang an defekt ist.

    Der Fuzzi hat echt keine Ahnung..

    Gruss
     
  7. #6 grylniwytch, 30.09.2010
    grylniwytch

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    is zwar schon ewig her, habs das hier aber beim googlen gefunden und finde ich sollte das abschließen.

    das problem war schlussendlich meine maus. als nach umtauschen des notebooks das problem weiterhin bestand bin ich so darauf gekommen. neue maus besorgt, seitdem (ist ja jetzt fast 2 jahre her xD) keine bluescreens mehr^^

    spät aber doch

    /thread

    mfg grylni ;)
     
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