Wurzelmann
Forum Stammgast
Hallo!
Ich habe ein Riesenproblem mit dem nx6325 meiner Freundin und zwar verweigert es seit gestern das Booten, es erscheint einfach eine Fehlermeldung die besagt, dass die SmartCard Authentication fehlgeschlagen ist und ich einen unterstützten SmartCard-Reader anstecken soll, andernfalls bootet das Notebook nicht...
Die Sache ist nur, dass wir nie dieses SmartCard-Zeug verwendet haben, ich habe diese Option sogar extra im BIOS deaktiviert, da es keiner benötigt hat abe seit gestern ist es plötzlich aktiviert und lässt uns nunmehr nicht mehr auf den Laptop zugreifen!
Ich habe schon die CMOS-Batterie rausgenommen und über Nacht druaßen gelassen, bringt aber gar nix... Ich habe im offiziellen HP-Forum nachgelesen und die haben gesagt, dass wahrscheinlich das Motherboard kaputt ist, was der Händler am Telefon auch vermutet hat, aber eine Reparatur kostet angeblich 200 bis 400 Euro!
Ach ja, Garantie haben wir keine mehr, die war nach einem Jahr aus...
Hat einer von euch Erfahrung mit diesem Problem?
Gruß
Wurzelmann
Ich habe ein Riesenproblem mit dem nx6325 meiner Freundin und zwar verweigert es seit gestern das Booten, es erscheint einfach eine Fehlermeldung die besagt, dass die SmartCard Authentication fehlgeschlagen ist und ich einen unterstützten SmartCard-Reader anstecken soll, andernfalls bootet das Notebook nicht...
Die Sache ist nur, dass wir nie dieses SmartCard-Zeug verwendet haben, ich habe diese Option sogar extra im BIOS deaktiviert, da es keiner benötigt hat abe seit gestern ist es plötzlich aktiviert und lässt uns nunmehr nicht mehr auf den Laptop zugreifen!
Ich habe schon die CMOS-Batterie rausgenommen und über Nacht druaßen gelassen, bringt aber gar nix... Ich habe im offiziellen HP-Forum nachgelesen und die haben gesagt, dass wahrscheinlich das Motherboard kaputt ist, was der Händler am Telefon auch vermutet hat, aber eine Reparatur kostet angeblich 200 bis 400 Euro! Ach ja, Garantie haben wir keine mehr, die war nach einem Jahr aus...
Hat einer von euch Erfahrung mit diesem Problem?
Gruß
Wurzelmann
