Display Fehler beim R70

Dieses Thema im Forum "Samsung Forum" wurde erstellt von Giesi, 17.06.2008.

  1. Giesi

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    moin moin,
    Mein R70 mach Probleme...
    Bei,mir fällt ein komplette Pixel Reihe aus
    gestern waren es soagr zwei heute nur noch eine :mad:
    Gibt es andere möglichkeiten auser es zurückzuschiken??
    mein Gerät wurde am 1.12.07 gekauft habe ich da noch anrecht auf ein direkten Tausch der geräte oder muss es eingeschikt und dort heile gemacht werden?
    (Bei Saturngekauft)
    mfg
    Giesi
     
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  3. #2 Brunolp12, 17.06.2008
    Brunolp12

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    klingt nach nem Reparaturfall

    Rückgabe & Umtausch bei Saturn innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf (normalerweise nur bei Online-Kauf üblich, Saturn bietet das aber auch an) - natürlich keine 6 bis 7 Monate später
     
  4. Giesi

    Giesi Forum Master

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    Wie lange dauert sowas ca??
    Hat man anspruch auf ein ersart Gerät weil ich brauch nen Rechner wegen Arbeit etc
    mfg
     
  5. #4 -Ocean-, 17.06.2008
    -Ocean-

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    Hallo,

    da würde ich einfach anrufen und direkt fragen:

    Gruß, Ocean
     
  6. horsti

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    Hallo.
    Ich würde mich direkt mit dem Hersteller des Notebooks in Verbindung setzten. Wenn das esrt nach Saturn gebracht wird und die das dann irgendwann mal einschicken kann es unnötig in die Länge gezogen werden. Ich denke mit ca. 6 Wochen musst du rechnen und auch damit, dass du kein Ersatzgerät bekommst für die Zeit der Reperatur.
     
  7. #6 -Ocean-, 17.06.2008
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    Naja, jetzt male den Teufel nicht an die Wand. Am besten direkt dort anrufen und das persönlich abklären. Alles andere sind nur Vermutungen.
     
  8. horsti

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    Ja sicher ist das ne Vermutung, aber es wäre nicht das erste Mal das man lange auf ein in Reperatur gegebenes Gerät warten muss, gerade wenn man es vorher noch bei Saturn, Mediamarkt oder sonst wem vorbei bringt. Ich spreche aus eigener Erfahrung und und bei mir waren bei zwei kleinen Reperaturen die 6 Wochen schneller vorbei als man denkt.
    Mit Sicherheit kann es schneller gehen, muss aber nicht...
     
  9. Giesi

    Giesi Forum Master

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    Ich Tele grad mit den Support...
     
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  11. #9 -Ocean-, 17.06.2008
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    Ich hoffe natürlich, dass uns Giesi auf dem Laufenden hält ;)

    Denke, das ist ganz wichtig:
    Gruß, Ocean
     
  12. #10 Brunolp12, 17.06.2008
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    hat Samsung Vor-Ort-Service ?
     
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