Erfahungen mit Lieferterminen

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von Kemmo, 03.03.2008.

  1. Kemmo

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    Hallo allerseits,

    mich würde mal interessieren was für Erfahrungen ihr bei Dell mit der Lieferzeit gemacht habt.
    Also wie lange hat es bei euch von der Onlinebestellung (Telefonbestellung) bis zur Lieferung gedauert?
     
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  3. Gulba

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    hallo

    laptop Vostro 1500 mit 1400x900, 2ghz cpu, 2 gbram, 250gb platte und 9 zellen akku bestellt so um den 19.02.2008

    lieferung angekündigt für den 10.03.2008

    geliefert am 29.02.2008 :)
     
  4. me7

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    m1330 telefonisch am 22.2. bestellt, Bezahlung per Vorkasse, voraussichtliches Lieferdatum 20.3. Das Notebook befindet sich mittlerweile bei UPS und soll am 5.3. bei mir ankommen :) , zwei Wochen früher als von Dell ursprünglich angegeben.
     
  5. #4 Antarion, 03.03.2008
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    Antarion Forum Newbie

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    2 wochen kommen denk ich ganz gut hin.

    Ich hatte mit EC Karte gezahlt, deshalb hats shconmal gut eine woche gedauert bis abbuchung usw.
    Danach dann zimlich genau 2 wochen bis es da war.

    (Inspiron 1720 + Tasche - in extra paket - 11.02. Geldeingang, 25.02. auslieferung, 27.02. erhalten)
     
  6. Gott

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    Auf der Dell Seite kann man ja nachsehen, wie lange die Lieferdauer des jeweilligen Modells dauert. Ich glaube auch, dass diese Zeit eingehalten wird.

    Bei mir eine Bestellung von einem Inspiron 1525 für eine Kollegin: (also gute 10 Tage, jetzt ist/war es bei UPS ^^)
    Bestell Datum: 19.02.2008
    Voraussichtliches Lieferdatum (am oder vor dem): 01.04.2008
    Tatsächliches Versanddatum:
    28.02.2008
     
  7. #6 DrKimble, 03.03.2008
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    Hallo,

    ein Arbeitskollege hat ein Vostro 1700 letzten Dienstag bestellt und am Freitag wars da......Gigantisch....3Tage später....Liefertermin war glaub ich der 13.März genannt
    Grüße
    Doc
     
  8. dkh99

    dkh99 Ultimate Member

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    bei mir hats auf den tag genau 1 woche gedauert... und das sogar im dezember zum weihnachtsgeschäft
     
  9. #8 Berliner, 04.03.2008
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    Einfach bei der telefonischen Bestllung fragen, ob man sich eine problematische Zusammenstellung ausgesucht hat, was die Lieferbarkeit betrifft. Es gab vor einigen Monaten bei bestimmten Modellen massiver Lieferengpässe, da konnte es durchaus mal passieren, dass Liefertermine ein oder zweimal verschoben wurden und ein Notebook dann 6 Wochen später ankam, als ursprünglich geplant.

    Im Normalfall erfolgt die Lieferung fast immer deutlich vor dem Termin, der einem in der Auftragsbestätigung genannt wird.

    Dell macht auch keine Probleme, wenn man eine Bestellung storniert, weil es einem zu lange dauert. Wenn es wirklich mal etwas länger als angekündigt dauert, kann man meist eine kleine Zugabe ( z.B. eine Tasche, oder eine größere Festplatte ) aushandeln, was einem die Wartezeit dann versüßt.
     
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  11. Kemmo

    Kemmo Forum Freak

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    Ich nehme das jetzt nur mal als Beispiel. Also in der Regel liefert Dell also vor dem voraussichtlichen Lieferdatum ja?
    Da ich mich ein wenig erschrocken habe, das keine Lieferverzögerung bei dell eingetragen ist aber die Lieferung für den 09.04. erst bestätigt wurde....?
     
  12. Jelly

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    DELL M1330XPS, DELL XPS 15

    die abbuchung von der EC karte dürfte aber nicht so lange dauern im normalfall ist das "fast" in echtzeit also ca. ein tag unterschied
     
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