Giropay bei Dell

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von JohannoAltrogge, 06.12.2009.

  1. #1 JohannoAltrogge, 06.12.2009
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    Hi und Guten Abend,

    kann es sein, dass man bei Dell den Sinn von Giropay nicht wirklich verstanden hat ? :mad:

    Ich habe (leider erst nach meiner Bestellung) im Internet einige negative Berichte gelesen, dass z.b. Zahlungen nicht aufzufinden waren, Auftragsbestätigungen nicht rausgingen e.t.c.

    Da es um ein Weihnachtsgeschenk geht, bin ich doch etwas beunruhigt.
    Genau aus diesem Grund hatte ich die Giropay Variante ja gewählt, damit der Auftrag sofort freigegeben wird.

    Ich habe bisher weder eine Auftragsbestätigung erhalten, noch kann ich meine Bestellung online finden. Lediglich die normale "Eingangsbestätigung" habe ich bekommen.

    Ich hatte mich schon etwas gewundert, dass die Giropay Überweisung nicht auf das Konto von Dell geht, sondern auf dass des Zahlungsdienstleisters "GlobalCollect" in den Niederlanden. :eek::eek:

    Hat jemand von euch auch ähnliche Probleme gehabt ?
    In meiner Eingangsbestätigung steht auch nur
    Irgendwie hat Dell "Giropay" und "sofortüberweisung" nicht wirklich integriert.
    Die Website schweigt sich auch völlig aus über diese Zahlungsmöglichkeiten.

    Oh, was hab ich gemacht :eek::mad:
     
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  3. #2 robert.wachtel, 06.12.2009
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    Bei Dell werden Kreditkartenzahlung am Schnellsten bearbeitet.

    Alle anderen Zahlungsarten durchlaufen andere (Kontroll)Prozesse und benötigen daher ein paar Tage länger.

    Wann hast Du denn bestellt?
     
  4. #3 JohannoAltrogge, 06.12.2009
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    Dann ist aber wirklich der Sinn von Giropay dahin

    wikipedia:

    Bestellt: Freitag vormittag.
    Auftrag ist aber auch mit der Internet-Quittungsnummer nicht auffindbar.
     
  5. #4 robert.wachtel, 06.12.2009
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    Ja. Ändert aber nichts an der besagten Tatsache.

    Naja, da würde ich mir noch keine Sorgen machen.

    Ich hoffe nur, dass es sich um ein Gerät mit kurzer Lieferzeit handelt, sonst kann es bis Weihnachten wirklich etwas eng werden...

    Hast Du denn nicht telefonisch bestellt?
     
  6. #5 JohannoAltrogge, 06.12.2009
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    Ok, Giropay kostet den Händler aber Geld.
    Was soll´s dann bringen (für beide Seiten) ? :D

    Einen Inspiron 1750

    Nein, habe schon einige Geräte bei Dell bestellt und nie Probleme gehabt.
    Ist jetzt aber das erste mal mit Giropay gewesen.

    Hatte ein sehr günstiges E-Value Angebot (DMDE5-N0075002) (gültig bis 09.12.09) und hab dann sofort zugeschlagen.
     
  7. #6 robert.wachtel, 06.12.2009
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    Es kommt ja auch ein wenig auf die Konfiguration an...

    Du weisst aber schon, dass Du bei telefonischer Bestellung teilweise noch mehr Nachlässe erhältst (auch als Geräte mit E-Value-Codes)?
     
  8. #7 JohannoAltrogge, 07.12.2009
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    Noch immer keine Auftragsbestätigung :mad:.

    Giropay bei Dell ist ein absoluter Scherz.
    Habe schon eine entsprechende Mail hingeschrieben :mad:
     
  9. #8 robert.wachtel, 07.12.2009
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    Wenn ich ehrlich bin, dann hätte mich das auch sehr verwundert.

    Auf unaufgeforderte Mails habe ich bisher noch nie eine Antwort bei Dell erhalten...
     
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  11. #9 JohannoAltrogge, 07.12.2009
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    Ich hoffe, ich kriege wenigstens eine Antwort darauf, wo meine Auftragsbestätigung bleibt.
     
  12. #10 robert.wachtel, 07.12.2009
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    Ich bin gespannt.
     
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