IDDQD
Forum Benutzer
Da hier im Forum ständig Dell so gelobt und die Qualität angepriesen wird hab ich mir inzwischen auch einen Dell Rechner zugelegt. Nun habe ich aber gestern von einer Komilitonin einiger Horrorstories über Dell gehört, die ich hier in aller Kürze wiedergeben will, damit gewisse Probleme nicht totgeschwiegen werden.
Also sie hat sich vor wenigen Wochen erst ein Inspirion zugelegt. Erst schien alles in Ordnung zu sein, doch dann fing das Display im Stromsparmodus an Geräusche von sich zu geben. Das wurde von ihr zuerst ignoriert, allerdings wurde das Display dann irgendwann immer wenn der Rechner nicht am Netzkabelhing so schwach, dass wirklich nichts mehr zu erkennen war.
Sie hat also den Dell Service angerufen - erstmal kein Problem, wenige Tage später war ein Techniker da und hat nen neues Display verbaut.
Nur leider hörten die Probleme mit dem neuen Monitor nicht auf. Dieser war auf einmal spiegelnd statt matt (wie das ursprüngliche Display) und zeigte eine stark milchige Doppeloberfläche, so dass das Arbeiten am Notebook durch die optischen Beeinträchtigungen unmöglich wurde.
Also wurde der Techniker wieder gerufen und erneut ein anderes Display verbaut.
Ihr Inspirion war von Beginn an ausgesprochen laut und vorallem die Festplatte machte sich immer unglaublich laut bemerkbar. Am Montag nun hat sich dieser knatternde Festplatte ganz plötzlich verabschiedet - der Techniker wurde wieder gerufen. Dieser stellte sich als sehr unfähig heraus, er schien wenig Ahnung von der Hardware zu haben, konnte keinerlei Daten retten, sondern formatierte sofort (viele wichtige Uniprotokolle und Fotos gingen verloren) und nachdem die gelöschte Platte immer noch nicht funktionierte wurde ein anderes, schlechteres Modell verbaut.
Mein Bekannte ist nun mehr als unzufrieden mit Dell und überlegt sich, ob sie ihr Notebook zurückgeben kann. Sie hatte sich vor dem Kauf genau wie ich in diversen Internet Foren informiert in denen Dell immer hoch gelobt wird. Ich wollte daher einfach diese Negativ-Erfahrung mit Dell auch online stellen.
Mein neu erworbenes Latitude lebt auf jeden Fall nach knapp einer Woche noch... ich hoffe das lässt mich nicht auch bald die mangelhafte Qualität im Stich
Also sie hat sich vor wenigen Wochen erst ein Inspirion zugelegt. Erst schien alles in Ordnung zu sein, doch dann fing das Display im Stromsparmodus an Geräusche von sich zu geben. Das wurde von ihr zuerst ignoriert, allerdings wurde das Display dann irgendwann immer wenn der Rechner nicht am Netzkabelhing so schwach, dass wirklich nichts mehr zu erkennen war.
Sie hat also den Dell Service angerufen - erstmal kein Problem, wenige Tage später war ein Techniker da und hat nen neues Display verbaut.
Nur leider hörten die Probleme mit dem neuen Monitor nicht auf. Dieser war auf einmal spiegelnd statt matt (wie das ursprüngliche Display) und zeigte eine stark milchige Doppeloberfläche, so dass das Arbeiten am Notebook durch die optischen Beeinträchtigungen unmöglich wurde.
Also wurde der Techniker wieder gerufen und erneut ein anderes Display verbaut.
Ihr Inspirion war von Beginn an ausgesprochen laut und vorallem die Festplatte machte sich immer unglaublich laut bemerkbar. Am Montag nun hat sich dieser knatternde Festplatte ganz plötzlich verabschiedet - der Techniker wurde wieder gerufen. Dieser stellte sich als sehr unfähig heraus, er schien wenig Ahnung von der Hardware zu haben, konnte keinerlei Daten retten, sondern formatierte sofort (viele wichtige Uniprotokolle und Fotos gingen verloren) und nachdem die gelöschte Platte immer noch nicht funktionierte wurde ein anderes, schlechteres Modell verbaut.
Mein Bekannte ist nun mehr als unzufrieden mit Dell und überlegt sich, ob sie ihr Notebook zurückgeben kann. Sie hatte sich vor dem Kauf genau wie ich in diversen Internet Foren informiert in denen Dell immer hoch gelobt wird. Ich wollte daher einfach diese Negativ-Erfahrung mit Dell auch online stellen.
Mein neu erworbenes Latitude lebt auf jeden Fall nach knapp einer Woche noch... ich hoffe das lässt mich nicht auch bald die mangelhafte Qualität im Stich