Inspirion 6400-Taste defekt. Was nun?

[Bibi23]

Hallöchen.
Ich habe das o.g. NB und die Taste "7" funktioniert nicht immer. Meistens muss ich sie Stundenlang anflehen, bis sich was tut.
Leider kann ich auf der Dell HP nichts finden, wie ich mich jetzt zu verhalten habe. Das NB ist noch nicht mal ein Jahr alt und hat somit noch die volle Garantie.

Kann mir jemand auf die Schnelle sagen, was ich jetzt machen oder an wen ich mich wenden muss?

 

[dave-]

Support Anrufen

 

[ThomasN]

Supportnummern Österreich:
http://support.euro.dell.com/suppor...port/dellcare/de/byphone_prod?c=at&l=de&s=gen

Supportnummern Deutschland:
http://support.euro.dell.com/suppor...port/dellcare/de/byphone_prod?c=de&l=de&s=gen

 

[Bibi23]

HILFE! Kontakt zu Dell nicht möglich

Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem hier bereits von meinem Problem mit der Tastatur meines NB berichtet. Mir wurde gesagt, ich soll den Dell Support anrufen.
Leichter gesagt als getan. Ich bekomme dort einfach niemanden an die Strippe, der mir sagen kann, wie jetzt weiter geht bzgl. Garantie.

Gibt es hier jemanden, der mir noch einen Tip geben kann?
Wie kann ich Dell erreichen?
Wie läuft die Abwicklung im Garantiefall ab?
Ich brauche echt dringend schnell Hilfe.

 

[ThomasN]

is ja nicht dein Ernst.
Wenn eine Taste defekt ist und du noch Garantie hast dann bekommst eine neue Tastatur.
Die Dell Callcenter sind durchgehend besetzt, ein bischen Zeit musst halt schon investieren.