itunes/clickandbuy problem

Dieses Thema im Forum "Plauderecke - unsere Lounge für Offtopic Themen" wurde erstellt von hayo, 03.02.2011.

  1. hayo

    hayo Forum Benutzer

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    hallo!

    es geht zwar nicht um mein macbook pro aber im weiteren sinne um apple.

    ich habe vor ca. 4 tagen eine itunes rechnung + clickandbuy bestätigung bekommen, einen 50€ itunes gutschein verschenkt zu haben, was ich nicht getan habe.

    da wurde ich wohl verarscht, bzw. mein pw gehackt, so auch der apple mitarbeiter. mein itunes account ist vorläufig gesperrt.

    nun bleibt mir nur noch das große problem "clickandbuy" die transaktion von 50 takken rückgängig zu machen wäre äußerst wünschenswert, das kann itunes jedoch nicht sondern nur clickandbuy.

    emails schreiben. habe ich nun gemacht aber nach 3-4 tagen keine antwort. anrufen (14c/min) oft versucht, angeblich immer voll besetzt...

    google zeigt auch oft dass so einige ihren ärger mit clickandbuy hatten, aber oft weil sie ihr konto überzogen haben, was bei mir nicht der fall ist.

    kennt jemand das problem und weiß wie ich mich bei clickandbuy bemerkbar machen kann? oder vllt auch direkt zur bank gehen?

    wenn das topic hier nicht reinpasst, kanns verschoben werden.
     
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