neuinstallation :(

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von haexli91, 21.06.2006.

  1. #1 haexli91, 21.06.2006
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    hallo.
    wie schon gesagt habe ich ja mit dem DVD schauen ein problem, das es nicht ruckfrei ist.(ich habe dell inspiron 9400) Jetzt habe ich dem Kundendiesnst angeleutet und nach mehreren schritten schicken sie mir eine Neuinstallation des betriebsystems. wenn ich das instaliere gehen mir alle daten verloren.

    was mache ich wenn ich es neuinstalliert habe und es funktioniert immer noch nicht..??

    Kann es auch an dem Laufwerk liegen? dann müsste ich es wohl einschicken?
    ich habe beim bestellen folgende Garantie gewählt:1 Jahr Abhol und Reparatur Service .
    würden die zu mir kommen und es flicken oder müsste ich es einschicken???



    danke für eure antworten!!!


    haexli91
     
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  3. #2 ThomasN, 21.06.2006
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    wenns nach neuinstallation noch nicht funktioniert is es ein Hardware Defekt gegen den du nix tun kannst.
    Abhol und Rep Service heißt, die holens ab, reparierens, bringens wieder.
     
  4. #3 haexli91, 21.06.2006
    haexli91

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    ok danke, hoffe das es danach aber geht, was meinst du? ists ein Hardware defekt?

    danke für antwort..



    wie kann ich Direct x neuinstallieren?

    danke
     
  5. #4 ThomasN, 21.06.2006
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    Direct X kannst von der Microsoft Homepage runterladen.

    Ob jetzt Hardware defekt vorliegt lässt sich wohl erst nach einer Neuinstallation mit Sicherheit sagen.
     
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