Neuware nur mit Gewährleistung statt Garantie?

Dieses Thema im Forum "Sony VAIO Forum" wurde erstellt von markman, 20.12.2007.

  1. #1 markman, 20.12.2007
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    Hallo,

    wo scheint denn da der Haken zu sein?. Der Händler verkauft das G11 mit 2 Jahren Gewährleistung und begründet das seltsamerweise mit fabrikneuer Ware.

    http://www.magicdevices.de/shop/product.php?id=3547



    Wenn die Ware neu ist, dann gibt es doch 2 Jahre Garantie.
    Wie geht das denn?

    Gruß, Markman
     
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  3. #2 bluemoon71, 20.12.2007
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    Zum hunderttausendents Mal:
    Garantie ist was Freiwilliges vom Hersteller!
    Gewährleistung ist gesetzlich geregelt und MUSS vom Händler gewährt werden!
    Bei Neuwaren 2 Jahre, bei Gebrauchtwaren kann auf 1 Jahr verkürzt werden!
     
  4. #3 markman, 20.12.2007
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    ich glaube, da hast du meine Frage falsch verstanden. Sony gibt auf alle Notebooks 2 Jahre Garantie.
    In meinem genannten Fall verkauft ein Händler Neuware von Sony, allerdings nur mit Gewährleistung. Wie kann der Händler die Garantie denn unterbinden?
     
  5. #4 Nivea_DE, 20.12.2007
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    ich besuchte gerade die Websiete des Händlers. Dort finde ich keinen Hinweis dass der Händler eine mögliche Garantie Sonys einschränkt. Wie kommst du zu dieser Vermutung?
     
  6. #5 markman, 20.12.2007
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    in der Artikelbeschreibung steht:

    Gewährleistung: 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung da es sich um Fabrikneue Ware handelt
     
  7. #6 SpaceCowboy1973, 20.12.2007
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    Normalerweise sollte es ja noch von Sony 2 Jahre Garantie geben (da Neugerät). Frag doch einfach mal bei magicdevices.de nach...
     
  8. #7 bluemoon71, 20.12.2007
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    Du hast vom Händler 2 Jahre Gewährleistung, dies ist gesetzlich vorgeschrieben!
    ZUSÄTZLICH gibt dir Sony FREIWILLIG 2 Jahre GARANTIE!
    Da Garantie mehr wert ist als Gewährleistung, solltest du dich im Schadensfall direkt an Sony wenden und die GARANTIE in Anspruch nehmen!
    Ist genauso beim Autokauf:
    Beispiel ein Japaner. Vom Händler erhälst du 2 Jahre GEWÄHRLEISTUNG (weil gesetzlich vorgeschrieben), vom Hersteller zusätzlich 3 Jahre GARANTIE!
     
  9. power

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    Das ganze würde ich nochmal genau mit dem Händler abklären. Nicht, dass die billig an Dinge rangekommen sind ohne Garantie.
     
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  11. #9 bluemoon71, 20.12.2007
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    Wenn die Notebooks nicht für den deutschen Markt bestimmt sind und/ oder eine Garantiekarte fehlt, kann es in der Tat Probleme geben!
    Würd auch mal den Händler telefonisch anfragen;)
     
  12. #10 perdita44, 21.12.2007
    perdita44

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