P200 Sondertasten funktionieren nicht (Treiber alle drauf und Bios aktuell)

Dieses Thema im Forum "Toshiba Forum" wurde erstellt von Talan, 01.07.2008.

  1. Talan

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    Hallo miteinander,

    als Administrator einer kleinen Firma, hat mich mein Chef beauftragt ein Laptop für ihn neu aufzusetzen. Leider hat er mir die Original Treiber CD nicht rübergereicht. Im Grunde ja gar kein Problem dachte ich mir. Habe mir alle Treiber von der Toshibaseite geladen und installiert. Noch fix das Bios auf den aktuellen Stand gebracht und gedacht, dass es alles läuft.

    Nachdem ich das Gerät zurückgegeben habe, kam prompt die Beschwerde, dass das Touchpad nicht geht. Sonst läuft allerdings alles! Mir ist dann eingefallen, dass ich während der Installation eine externe Maus angeschlossen hatte und es mir deshalb nicht aufgefallen ist.

    Als ich das Gerät wieder vor mir hatte, ist mir dann noch aufgefallen, dass sämtlich FN-Tasten ebenfalls nicht gehen. Könnte es sein, dass das Touchpad per FN Taste abgeschaltet ist und deshalb nicht geht?

    Wie bekomme ich denn die FN Tasten respektive das Touchpad wieder zum laufen? Hat da jemand einen Tip für mich? Ich wäre ausgesprochen dankbar, da ich schon einen Rüffel kassiert habe, weil nicht alles lief :-(

    Es geht übrigens um ein P200.

    In hoffnungsvoller Erwartung
    Talan
     
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  3. #2 Hagiman, 02.07.2008
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    Ich weiß garnicht warum wir uns immer soviel arbeit machen wenn es doch niemand ließt. Hast du Vista installiert oder Windows XP? Das eine Recovery DVD dem Gerät beiliegt hat schon seinen Grund.

    Solltet ihr auf XP gewechselt haben dann gibt es wie für Vista einen Punkt bei den Treibern der sich Installation Instructions heißt. Dort sieht man Schritt für Schritt was man als erstes installieren muss und was danach weil einige Programme aufeinander aufbauen.

    Für XP sieht das dann so aus:


    INSTALL ORDER

    No. Component Name Version

    1 Windows XP Service Pack2(RTM)
    2 VALUEADD folder Service Pack2(RTM)
    3 SUPPORT folder Service Pack2(RTM)
    4 Microsoft Internet Explorer V6.0(SP2)
    5 DirectX V9.0c(SP2)
    6 Windows Media Player 10 V10.00.00.4036
    7 Windows Movie Maker V2.1.4026.0
    8 Step by Step Interactive Training(Pro) for ENG version
    9 SLP Module OEMSLP2.0 (523759)
    10 Microsoft .NET Framework V1.1.4322(SR1)
    11 Sun Java 2 Runtime Environment V1.6.0
    12 Intel ICH8M Chipset Utility V8.2.0.1014

    13 Intel 965GM VGA Driver 6.14.10.4833 or nVidia VGA driver (depends on your included card!!!)
    --> There is NO official XP display driver for the nvidia model!!!

    14 Realtek ALC268 Audio Driver V5.10.0.5433
    15 Realtek 10/100 8101E, Gigabit 8111B LAN Driver V5.664.205.2007
    16 ALPS Touch Pad Driver V6.0.305.6
    17 Synaptics Touch Pad Driver V10.0.3.2
    18 TI Card Reader V2.0.0.7
    19 UPEK Finger Print V5.6.0.3284
    20 Chicony Camera V1.7.147.0628
    21 Intel(R) Matrix Storage Manager (AHCI) V7.5.0.1017
    22 iMSM.reg 20070512
    23 TOSHIBA Software Modem V2.1.77(SM2177ALD04)
    24 Atheros Wireless LAN Driver V5.3.0.35
    25 Intel Golan Wireless LAN Driver V11.1.0.100 XP
    26 Intel Kedron Wireless LAN Driver V11.1.0.100 XP
    27 Bluetooth Monitor V3.01 (Build20070215)
    28 Bluetooth Stack for Windows by Toshiba V5.10.06T
    29 Atheros Client Utility V5.2.0.125
    30 Intel PROSet Utility V11.1.0.0.4 XP
    31 TOSHIBA Assist V1.03.00upd3
    32 TOSHIBA Hotkey Utility V0.48.2.2C
    33 TOSHIBA Accessibility V0.48.2.1C
    34 TOSHIBA Hardware Setup Utility V0.48.2.1C
    35 TOSHIBA Supervisor Password V0.48.2.1C
    36 TOSHIBA Fn-esse V1.0.0.1906C
    37 TouchPad ON/OFF Utility V0.48.2.1C
    38 TOSHIBA Controls (6 button) "(OME)V3.22.2701
    (Compal)V0.48.2.5C"
    39 TOSHIBA Power Saver "(OME)V7.03.07C
    (Compal)V0.48.2.2C"
    40 TPS init V1.0.4.0
    41 TOSHIBA Zooming Utility "(OME)V2.0.0.24C
    (Compal)V0.48.2.1C"
    42 TOSHIBA Skins for Windows Media Player V1.00.1121
    43 TOSHIBA Speech System V1.00.2513
    44 TOSHIBA ConfigFree V5.90.07
    45 TOSHIBA SD Memory Utilities V1.8.1.1
    46 TOSHIBA PC Diagnostic Tool V3.2.4
    47 CD/DVD Drive Acoustic Silencer V1.00.008
    48 InterVideo WinDVD5 V5.0B11.563-0705
    49 TOSHIBA Disc Creator V2.0.0.8
    50 TOSHIBA Direct Disc Writer V1.1.0.0
    51 Adobe Reader V8.0.0
    52 Satellite Wall Paper (wide) V1.01
    53 MRK File Tool V1.2
    54 NIHelper V2.2.0.5
    55 Norton Internet Security 2007 V10.2
    56 TOSHIBA User's Manual Vista version(Dummy for Evaluation)
    57 TOSHIBA Recovery Disc Creator V1.0.0.6b
    58 TOSHIBA Recovery Disc Creator Launcher V4.0.0.6a
    59 Proton Pack V3.10.07
     
  4. Talan

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    Entschuldigung,

    die Installationsorder habe ich wohl übersehen. Ich werde gleich mal nachschauen. Das System ist Vista.

    Dann werde ich das jetzt mal nach der vorgeschriebenen Reihenfolge angehen und hoffen, dass es dann funktioniert.

    Gruss und danke
    Talan
     
  5. Talan

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    Leider funktioniert es nicht.

    Die Reihenfolge habe ich exakt eingehalten, leider geht weder das Touchpad noch die FN Tasten :-(

    Auf meine Frage, ob ich die Recovery Cd haben könnte, kam die Antwort, dass er sie nicht finden können. Das könnte sogar sein, weil er vor ein paar Wochen erst zugezogen ist.

    Lustigerweise geht das Touchpad für etwa eine Sekunde nach dem Booten. Dann nicht mehr. Das muss doch zu lösen sein, denn grundsätzlich geht das Pad ja.
     
  6. #5 Notebooker, 03.07.2008
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    toshiba value addet package installiert?
     
  7. Talan

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    Ja das ist auch installiert nach Reihenfolge.
    Ich verstehe das nicht. Wie kann das so kompliziert sein mit den Treibern. In meiner Zeit als ITler habe ich sicher schon um die 50 Laptops aufgesetzt aber so ein Mist ist mir noch nicht untergekommen.
    Das spricht ganz klar gegen Toshiba. Selbst die Wortmann Laptops für 380€ haben eine one Klick install dabei bzw. sind im Netz zu bekommen.

    Hat noch irgendjemand einen Tip für mich? :confused:

    Danke schonmal für die bisherigen Antworten
    Grüsse Talan
     
  8. #7 Hagiman, 04.07.2008
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    Oder einfach Grenzenlose Inkompetenz? Sei es beim verschlammpen der Recovery DVD oder dem installieren von Treibern. Hier haben schon X User (gerade bei der P100) ihr Gerät auf XP runter gerüstet immer ohne Probleme. Also wenn es bei 100 Usern geht und bei einem nicht, dann weiß ich wo der Fehler zu finden ist.
     
  9. Doug82

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    Guten Morgen,

    unglaublich... :mad:

    Bei Einem! Notebook bei Einem! Nutzer - dem das Gerät noch nicht einmal gehört... - und dann so ein Beitrag... Ich finde das ist ziemlich unglücklich von Dir formuliert!
     
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  11. #9 Hagiman, 04.07.2008
    Hagiman

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    Auf solche kann man auch versichten. Der soll erstmal Treiber auf ner Sony HP suchen viel Spass, mal ganz davon abgesehen das die genau so wie Acer gar keine XP Treiber anbieten.
     
  12. Talan

    Talan Forum Newbie

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    Hallo an alle Antworter,

    da mir hier ganz klar entgegen gebracht wird, dass man auf "solche" wie mich verzichten kann, werde ich nun auch mal ganz offen reden.

    Ich finde es wirklich schade, dass so über einen hilfesuchenden User gesprochen wird. Ja ich stehe dazu, dass ich finde, dass es gegen Toshiba spricht, wenn es solche Probleme verursacht ein Gerät aufzusetzen, wenn man die Original CD nicht zur Verfügung hat.
    Da ich davon ausgehe, dass so manche nur Teile des Threads gelesen hat verkneife ich mir Kommentare zu Hagiman. Ich habe bereits geschrieben, dass ich nicht auf XP umrüste, sondern auf Vista. Desweiteren kann ich nichts dafür, dass ich die Recovery CD nicht mehr habe. Mir deshalb grenzenlose Inkompetenz zu unterstellen ist ein bisschen vorschnell geurteilt aber anscheinend ist das in diesem Forum so üblich, wenn die Geduld am Ende ist nachdem die Standartantworten nicht reichen um einen Fehler zu finden.

    Ich kam hierher, weil ich nicht verstanden habe, dass ein Teil des Geräts nicht sauber funktioniert, obwohl alle Treiber in der von mir bewährten Reihenfolge installiert wurden. Dann bekam ich eine Reihenfolge hier vorgschlagen für XP. Da mir das aber nicht unbedingt hilft bei Vista, habe ich im Netz selbst nochmal nach einer Reihenfolge für Vista geschaut und gefunden.
    Nach genau dieser Installiert und leider geht es immer noch nicht. Auch die Frage nach dem Value Package habe ich beantwortet.
    Wenn ein Gerät dann immer noch nicht funktioniert, dann muss es natürlich an meiner Inkompetenz liegen. Denn sonst bleibt ja praktisch keine Fehlerquelle mehr übrig :rolleyes:

    Wie dem auch sei. Schade, dass hier keiner derjenigen, die anscheinend nicht grenzenlos inkompetent sind, mir helfen kann.

    Enttäuschte Grüße
    Talan
     
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