Rückgaberecht von DELL Produkten

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von ThomasN, 07.02.2006.

  1. #1 ThomasN, 07.02.2006
    Zuletzt bearbeitet: 07.02.2006
    ThomasN

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    aufgrund der vielen Mutmaßungen ob es jetzt bei Dell ein Rückgaberecht gibt oder nicht, hab ich die Dell Homepage durchsucht und den entsprechenden Punkt in den AGBs gefunden (Startseite --> Geschäftsbedingungen):

    Österreich: AGBs Punkt 20
    Deutschland: AGBs Punkt 18

     
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  3. #2 Manfel, 26.02.2006
    Zuletzt bearbeitet: 26.02.2006
    Manfel

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    nun, wenn ich mich nicht irre schliest aber das Fernabsatzgesetz dann Umtäusche von Produkten aus die speziell für einen gefertigt werden.

    Und da zumindest Notebooks bei Dell, alles spezielle Einzelanfertigungen sind wird man hier wohl sich eher nicht darauf berufen können.

    Anders sieht die Sache bei zb Monitoren oder Handhelds aus ( wobei man hier auch schon wieder konfigurieren kann)
     
  4. #3 ThomasN, 27.02.2006
    ThomasN

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    naja, ich seh das nicht ganz so.
    Im Endeffekt werden die Geräte ja nicht groß konfiguriert, sondern nur Komponenten rein gesteckt. Mehr is das ja nicht.
    Diese Komponenten kann man ja wieder raus nehmen wenn ein Kunde dasselbe Gerät nur anders konfiguriert will.
    Klar ist das z.B. für mich wenn ich mir irgendwas bestell was für andere Leute nicht passen würde. Wenns allerdings nur so kleine Komponenten sind, dann würd ich das nicht so sehen.
    Da der Herr Kopf im Moment aber nicht antwortet, bin ich da auch auf verlorenem Posten.
    Mal sehen, vielleicht krieg ich ja mal ne Antwort von ihm.
     
Thema: Rückgaberecht von DELL Produkten
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