Samsung SA1H gekauft und defekt!

Dieses Thema im Forum "Samsung Forum" wurde erstellt von lene160706, 08.10.2008.

  1. #1 lene160706, 08.10.2008
    lene160706

    lene160706 Forum Newbie

    Dabei seit:
    08.10.2008
    Beiträge:
    1
    Zustimmungen:
    0
    Mein Notebook:
    noch nichts eingetragen
    hallo ich habe mir am 20.09.2008 ein samsung notebook gekauft , das ist kaputt, die bios zeit ist auf oo:eek:o:eek:o uhr und das datum steht bei 1juli 2007, er lässt sich nicht anschalten, da brauch ich 4 oder 5 versuche dann erscheint fehler System time checksum error oder so ähnlich ich drücke dann F1 und er fährt dann hoch, das ausschalten ist genauso ne katastrophe, die lampen leuchten beim herunterfahren immer noch ich meine die powerlampe und die wlan lampe und die akkuánzeige, der bidlschirm ist schwarz, weil die zeit im notebool nicht stimmt kann ich mich auf verschiedenen seiten nicht einloggen kommt immer der fehler wie geblockt oder so. das dazu!

    jetzt habe ich bei samsung kundendienst angerufen am 04.10.2008, ups wollte das teil holen, sollte noch ein formular ausfüllen was mir per email zugeschickt wurde, bis jetzt ar noch keiner hier, dann hab ich zwischendurch auch mal bei euronics angerufen da wo ich den her habe, die meinten ich solle ihn vorbei bringen, es kann aber lange dauern, haben viel zu tun.

    soviel dazu, ich meine garantie ist ja "1year Limited International Warrently" so aber ich fühle mich so abgespeist, kein service oder ist das schon service genug, das man mir gleich sagt es kann dauern, ich meine brauch den ja zum arbeiten ...mh deshalb hab ich mich hier angemeldet um zu erfahren welchen service ich erwarten kann bzw. muss.

    vielen dank!
     
  2. Anzeige

    Schau dir mal diese Kategorie an. Dort ist für jeden was dabei!
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. #2 singapore, 08.10.2008
    singapore

    singapore
    Moderator

    Dabei seit:
    27.01.2007
    Beiträge:
    7.433
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Good Old Germany ;-)
    Mein Notebook:
    IBM ThinkPad T40
    Dann greift man zu einem Modell mit teurerem Vor Ort Service.
    Du mußt zwischen Garantie (-> Hersteller) und Gewährleistung (-> Händler) unterscheiden, wobei der Händler das Gerät meist an den Hersteller weiterschickt.
    Du kannst mit einer bis vier Wochen rechnen.
    http://de.computers.toshiba-europe.com/Contents/Toshiba_de/DE/Others/CT_Service_PDF.pdf
     
  4. #3 ipanema77, 08.10.2008
    ipanema77

    ipanema77 Ultimate Member

    Dabei seit:
    17.03.2007
    Beiträge:
    1.548
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    111101001101001
    Mein Notebook:
    Samsung X65 Pro Bekumar
    Prinzipiell hast Du 2 Jahre Pick-up-and-Return Garantie.
    Wg. dem Abholschein einfach nochmal direkt bei Samsung anrufen und Druck machen.
    Deinen Händler Euronics würde ich Außen vor lassen. Das verzögert den ganzen Prozess.
     
  5. Hurz

    Hurz Forum Stammgast

    Dabei seit:
    10.07.2007
    Beiträge:
    330
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Planet Earth
    Mein Notebook:
    To save the world
    "1 Year Limited Warranty" heißt, dass Du außerhalb Deutschlands ein Jahr Garantie hast. Bist Du z.B. in England, dann kannst Du das Notebook dort innerhalb des ersten Jahres auf Garantie reparieren lassen.

    Ansonsten hast Du zwei Jahre Garantie mit Pickup & Return.

    Hake an der Hotline nochmal nach, wann dieAbholung bei Dir erfolgt. Zum Händler gehen würde die Sache nur verlängern.

    Hurz
     
  6. Anzeige

    Auf der Suche nach Notebook-Zubehör?
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
Thema:

Samsung SA1H gekauft und defekt!

Die Seite wird geladen...

Samsung SA1H gekauft und defekt! - Ähnliche Themen

  1. samsung rv510 bootet nicht mehr

    samsung rv510 bootet nicht mehr: Hallo, eine bekannte gab mir das notebook, da ein schwerer gegenstand darauf gedonnert ist, so dass nun beim booten nur noch 2 leds leuchten und...
  2. Samsung R580 Harris - Windows 10 Installation und fehlerfreier Betrieb möglich?

    Samsung R580 Harris - Windows 10 Installation und fehlerfreier Betrieb möglich?: Guten Tag, hat jemand ein Samsung R580 - Harris Notebook? Mir geht es darum, Windows 10 darauf zu installieren und das so, dass es anschließend...
  3. Samsung Rc530 startet nicht

    Samsung Rc530 startet nicht: Hallo. Ich habe einen Samsung Laptop. Den RC530 ich habe ein paar Probleme mit ihm. Eigentlich nur eins. Er startet manchmal einfach nicht. Egal...
  4. Samsung N145 plus - aufklappen = an?

    Samsung N145 plus - aufklappen = an?: Hallo, habe vor etwa zwei Jahren ein Samsung N145 plus Notebook gekauft ... und kürzlich beim Tausch der Festplatte endlich auch ein...
  5. Samsung X-Serie: Neue Design-Notebooks mit langer Akkulaufzeit

    Samsung X-Serie: Neue Design-Notebooks mit langer Akkulaufzeit: Hallo zusammen, auf der IFA in Berlin hat Samsung eine neue Notebook-Palette vorgestellt, die X-Serie. Samsung hat die neuen Computer zwischen...