Sony Vaio FZ-21Z Kamera Problem

Dieses Thema im Forum "Sony VAIO Forum" wurde erstellt von mexican, 07.02.2008.

  1. #1 mexican, 07.02.2008
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 07.02.2008
    mexican

    mexican Forum Benutzer

    Dabei seit:
    07.02.2008
    Beiträge:
    25
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Mein Notebook:
    MacBook Pro
    Hallo alle zusammen,

    habe mir vor einer Woche einen Sony Vaio FZ-21Z gekauft.
    Leider muss ich feststellen,dass meine Kamera nicht erkannt wird.
    Etweder wurde nicht eingebaut oder vielleicht ist sie drin und einfach nicht eingesteckt ?
    Habe Systemwiederrherstellung gemacht auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt und nichts.
    Geräte Manager : keine Kamera.
    Das Fensterchen,dort wo die Kamera sein sollte ist natürlich da.
    Nur die Webcam wird nicht aufgelistet.
    Wollte den Laptop einfach zurückschicken und ein anderen kaufen.
    Habe glaube 2 Wochen Rückgaberecht.
    Der Internet Verkaüfer meint : wenn Vista aktiviert worden ist ,dann kein Rückgaberecht.
    Musste Vista ja aktivieren um den laptop zu überprüfen.
    Es geht hin und her und kein Ende in Sicht.
    Kann mir bitte jemand sagen ,ob ich tatsächlich ein Rückgaberecht habe,den Laptop zurückzugeben.

    Viele Grüße,
    mexican.
     
  2. Anzeige

    Schau dir mal diese Kategorie an. Dort ist für jeden was dabei!
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. thexm

    thexm Forum Freak

    Dabei seit:
    09.01.2008
    Beiträge:
    137
    Zustimmungen:
    0
    Mein Notebook:
    Sony VAIO FZ31S
    naja ein recht darauf, ihn einzuschicken und repariert zu kriegen hast du natürlich weil du ja sicher 2 jahre garantie drauf hast... das mit dem zurückgeben weiß ich nicht genau ob des geht, müsste aber... an deiner stelle würd ich ohnehin auf die fz31 serie umsteigen...
     
  4. #3 mexican, 07.02.2008
    mexican

    mexican Forum Benutzer

    Dabei seit:
    07.02.2008
    Beiträge:
    25
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Stuttgart
    Mein Notebook:
    MacBook Pro

    Hallo Thexm,

    vielen Dank für Deine Antwort.

    Der Händler will jedoch von einer Rückgabe nichts hören.

    Habe ich eigentlich Recht das Gerät zurückzuschicken ,wenn an dem Laptop

    Hardware fehlt ?

    Soll ich vielleicht bei der Vebraucherzentrale nachfragen ?

    Gruß,

    mexican.
     
  5. thexm

    thexm Forum Freak

    Dabei seit:
    09.01.2008
    Beiträge:
    137
    Zustimmungen:
    0
    Mein Notebook:
    Sony VAIO FZ31S
    muss ja ein sehr unseriöser anbieter sein... normal ist das selbstverständlich, dass wenn hardware defekt ist sie zurückgeschickt werden kann und ein neues oder repariertes gerät verlangt werden kann... ohne kosten! eine anfrage an die verbraucherzentrale halte ich für eine gute lösung...
     
  6. Anzeige

    Auf der Suche nach Notebook-Zubehör?
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
Thema:

Sony Vaio FZ-21Z Kamera Problem

Die Seite wird geladen...

Sony Vaio FZ-21Z Kamera Problem - Ähnliche Themen

  1. Sony Vaio Wo in Berlin reparieren lassen ?

    Sony Vaio Wo in Berlin reparieren lassen ?: Moin, das Weihnachtsgeschenk für meine Tochter hat nicht lange gehalten. Das Gerät lag auf dem Boden, der Nachttisch kippte um und natürlich...
  2. Sony Vaio mach Display Farbentest nach Wechsel

    Sony Vaio mach Display Farbentest nach Wechsel: Hallo, ich habe ein Problem mit meinem Sony Vaio Laptop. Mir ist das Display kaputt gegangen, und habe es deshalb ausgetauscht, jetzt macht er...
  3. Sony Vaio SVE171G12M Bios lässt sich nicht starten

    Sony Vaio SVE171G12M Bios lässt sich nicht starten: Hallo zusammen, ich hab meiner Freundin ein gebrauchtes Sonny Vaio SVE171G12M gekauft. Der Vorbesitzer hatte Windows 10 drauf. Da sich dieses...
  4. Vaio TZ Sony Vaio VGN-TZ21M älters Modell, Baujahr 2008 oder so 4GB Ram möglich ?

    Sony Vaio VGN-TZ21M älters Modell, Baujahr 2008 oder so 4GB Ram möglich ?: Hallo Ich habe eine Frage zu einem schon etwas betagten Laptop, was aber noch gut funktioniert mit Windows7 32Bit. Ich habe ein älteres...
  5. Vaio (diverse) Hilfe Sony Vaio W-Lan funktioniert nicht nach Neuaufsetzung

    Hilfe Sony Vaio W-Lan funktioniert nicht nach Neuaufsetzung: Hallo, Ich musste meinen Sony Vaio VPCEH3L1E neu aufsetzen, da ich einen Virus hatte. Alles funktioniert außer das W-Lan nicht. Ich habe...