Vaio (diverse) Sony VGN-CS21S

Dieses Thema im Forum "Sony VAIO Forum" wurde erstellt von b4ckii, 05.02.2009.

  1. b4ckii

    b4ckii Forum Newbie

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    Ich habe mir vor 2 Tagen das neue CS21S gekauft und es fehlen alle Treiber!
    Ich habe leider die Festplatte komplett formatiert und dabei auch die recovery
    Partition gelöscht, zum bedauern.
    Vielleicht hat einer von euch die Treiber die ich brauche, denn es fehlen mir
    immer noch die FN Taste, und im Systemmenue fehlen ein unbekanntes Gerät
    und ein Basisgerätetreiber.

    Hier mal die Logdatei vom esupport

    Das kann doch nicht deren ernst sein oder? Jeder andere Hersteller
    schafft das aber nicht Sony? :eek:
     
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  3. #2 Tripminus, 05.02.2009
    Tripminus

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    Hallo!

    Ja traurig aber wahr, den Software ist Kundensache, den nach erstem Mal einschalten poppt sofort auf sich Wiederherstellungs DVDs zu erstellen.
    Und wenn man auch noch die Recovery Partition löscht ist man leider selber schuld, ist aber bei Lenovo / IBM Thinkpads auch nicht anders!

    lg

    Tripminus
     
  4. #3 DeltaFox, 05.02.2009
    DeltaFox

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    Sony Vaio FZ11S
    Typischer Kunde!

    Wieder nur die Schuld beim Hersteller suchen!

    DU hast doch gleich die Festplatte formatiert und keine Recovery DVDs erstellt, oder nicht?

    Also bist ja wohl DU schuld wenn du jetzt keine Treiber hast - und nicht Sony.

    Und warum soll dir das Gerät ohne Betriebssystem überhaupt wer retour nehmen? Ist ja kein Gerätefehler oder sonst was und im Auslieferungszustand ist es auch nicht mehr.

    Also geh mal runter vom Gas und such die Schuld bei dir selber und sei vielleicht ein bißchen netter zu denen die dir helfen wollen - nämlich der Sony Support.

    Oft erreicht man mit Freundlichkeit mehr als mit dem Gegenteil.
     
  5. b4ckii

    b4ckii Forum Newbie

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    so das gerät ging gestern abend zurück...
    es ist ganz einfach, entweder ich bekomme ein gerät wo ich selber
    bestimmen kann was ich damit mache und will nicht auf sony ihre selbst
    erstellten Treiber angewiesen sein.
    Gut man hätte die RecoveryCD erstellen können. Wurde aber Weißgott nicht
    drauf hingewiesen beim start.

    Glaube mir ich war freundlich am Telefon bei denen. Und man hat versucht
    mir zu helfen ich solle die Treiber vom CS11 nehmen. Aber bitte was soll das
    Wozu gibts denn den E-Support und deren Support homepage, die erst nach
    2-3 Monaten aktualisiert werden.

    Und für wie gesagt 1000€ ist sich ein Hersteller zu schade ne CD beizulegen.
    die denen paar Cent kosten.

    Trotzdemdanke für eure Antwort.
    Aber Thema ist durch mit Sony
     
  6. #5 snowengineer, 06.02.2009
    snowengineer

    snowengineer Forum Stammgast

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    Mein Notebook:
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    irgendwie vergrault sony immer mehr und mehr kunden.. mir scheint man möchte absichtlich irgendwann zu machen..

    mir ist bewusst dass es sehr unwahrscheinlich ist, aber es könnte durchaus sein dass ab und zu die recover-partition von anfang an beschädigt gewesen ist (es reicht wenn ein paar passende bytes fehlerhaft kopiert wurden) - insoweit wäre das sogar ein schöner punkt von gewährleistung.. es hat sich aber sicherlich noch keiner mit nachdruck mal mit nem hersteller angelegt, um rauszufinden was unsere oberste rechtssprechung dazu sagt

    sony sollte bei jeder neuen serie die recovery einfach ins netz stellen - bei authorisation durch seriennummer oder sonstiger id, wenn man soviel angst vor raubmördern hat...
     
Thema: Sony VGN-CS21S
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