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Micha456
Forum Newbie
Hallo liebe Forumsgemeinde!
Ich habe, wie der Thread-Titel schon verlauten lässt, eine ganze Reihe von Problemen mit meinem Inspiron 1720. Ich habe mich schon durch den ein oder anderen Thread hier gelesen und festgestellt, dass auch manch andere ebenfalls schon die gleichen Probleme geschildert haben.
Ich möchte jedoch nicht meine Fragen in einen vollen und im Prinzip 'beantworteten' Thread einstellen, sondern erlaube mir hiermit noch einmal einen neuen zu eröffnen.
Das Inspiron 1720 habe ich im April 2008 geordert und es am 03.Mai 2008 erhalten. Kurz danach tauchten schon die ersten kleinen Probleme auf, denen ich jedoch nicht groß weiter nachgegangen bin, da jeder Computer ab und zu mal 'rumspinnt' und seine kleinen Eigenheiten hat. Nun jedoch hat sich die 'Problemliste' soweit erweitert, dass ich es für nötig halte, die aufgetauchten Probleme endlich mal Leuten zu schildern, die sich vllt. etwas besser auskennen, als ich. Ich bin Student und habe mir das Notebook so zusammengestellt, dass Grafikintensive Programme wie zum Beispiel CATIA V5 für die virtuelle Teileentwicklung und Simulation aber auch das ein oder andere Spiel problemlos laufen sollten. Dachte ich zumindest. Bezahlt habe ich damals 1.158,94 Euro. Ich schildere euch mal meine Systemkomponenten:
Prozessor: Intel Core 2 Duo 9300 2,5 Ghz mit 6MB L2-Cache Speicher
Grafikkarte: GeForce 8600M GT with 256MB DDR2 dedicated graphic memory
Arbeitsspeicher: 4 GB DDR2 Ram 667Mhz Dual Channel
Betriebssystem: Windows Vista 32Bit
Bildschirm: 17 Zoll WXGA 1440x900 TFT with True Life
Festpallte: 320GB Sata
Die Probleme sind folgende:
1.Ich vernehme ständig ein hochfrequentes Piepsen, bzw. Summen, solange sich das Notebook im 'Leelauf' befindet und das Festplatten-Kontrolllämpchen nicht blinkt. Sobald man aber irgendein Programm startet und das Programm erstmal 'lädt' verschwindet dieses Piepsen. Wenn das Programm dann fertig geladen ist (zum Besipiel CATIA oder Word) beginnt das Piepsen von neuem. Ich habe manchmal das Gefühl das Piepsen hat den gleichen 'Takt' wie das Blinken der Festpallten-Kontrollleuchte.
2.Es passiert manchmal, das wenn das Notebook so ungefähr 2 Stunden unter einer Anwendung gelaufen ist, also zum Beispiel einem Spiel, das es manchmal aus dem nichts einen sehr lauten Knackton von sich gibt oder ein sehr lautes schrilles Piespen für eine Sekunde. Warnton? Zu heiß? Was ist das?
3.Es ist auch schon mehrere Male vorgekommen, das das Notebook aus dem nichts einfach einen Blue-Screen angezeigt hat, dessen auf englisch gehaltenen Inhalt ich zwar grade nicht Wort für Wort wiedergeben kann, aber es war irgendwas von 'If this Screen appears for the first time.... Shut down... bzw. If this Screen appears for the second time contact Dell... So was ähnliches stand da. Also Notebook runterfahren, hochfahren und er braucht dann bestimmt so 5 min, bis ich zu dem Fenster komme, in dem ich mein Passwort eingeben kann.
4.Ein weiteres Problem, das er mir auch schon ungefähr dreimal angezeigt hat, war vollgendes (Auch mitten aus dem nichts): Ich betätige den On-Button und ein Blue-Screen mit folgendem Text erscheint:
The AC power Adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available. Please connect a Dell 90W AC Adapter oder greater (Ich habe ja gar keinen anderen!) for best system performance. To resolve this issue, try to reset the Power adapter. Strike the F3 key (before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again. Strike the F1 Key to continue, F2 to run the setup utility. Press F5 to run onboard diagnostics. So. Onboard Diagnostic mal laufen lassen. Nach 3 Stunden nichts bedenkliches. Notebook an/aus – wieder Blue Screen. Nochmal an/aus und auf einmal geht es. -.- ?
5.Etwas weiteres, was ich extrem komisch finde, ist dass ich das Spiel The Elder Scrolls 4 – Oblivion grademal auf mittleren Grafikeinstellungen spielen kann, damit es halbwegs flüssig läuft. Die Demo des Spiels 'The Witcher' läuft grademal auf niedrigsten Einstellungen einigermaßen flüssig. Auf mittleren Einstellung verkommt das Ganze zu einer Dia-Show. Bei anderen Spielen sieht es nicht unbedingt anders aus. Ich dachte, mit dem was verbaut ist, müssten diese Spiele ohne weiteres auf höchsten Einstellungen laufen. Was stimmt hier nicht?
6.Was auch schon passiert ist, war, das man besagtes Oblivion für 2 Stunden gespielt hat, und das Spiel mit einem Mal saumäßig zu ruckeln und zu stocken anfängt, das gleiche in grün bei CATIA. Neustart hilft nichts, nur komplett runter und wieder hoch fahren, dann geht alles wieder seinen gewohnten Gang.
7.Bei der Datenträgerbereinigung, habe ich folgende Sachen gespeichert:
Systemfehler-Speicher-Abbild-Datein: 394MB
Dateien in Fehler-Bericht-Warteschlange: 9,91GB !!! Ist das normal?
8.Außerdem passiert es bei diversen Programmen, das sich diese einfach so beenden und ich ein Vista Fenster bekomme: '........' funktioniert nicht mehr. Dann wird das Programm einfach beendet und man landet wieder auf dem Desktop. Hä?
9.Ebenfalls nach ca. 1 stündigem Betrieb ist ein gleichmäßiges Knistern/Prasseln wie bei einem Feuer zu vernehmen. Das war am Anfang definitiv nicht so. Das hört sich so ähnlich an wie bei meinem Ur-Alt-PC, wenn der irgendetwas lädt. Nervtötend in Kombination mit dem Piepsen!
10.Dann habe ich mir auch mal Problemberichte- und Lösungen in der Systemsteuerung angeschaut und bin auf folgende Sachen gestoßen:
- Jeder zuvor beschriebene Spiel- oder Programmabsturz ist dokumentiert. Es sind reihenweise. Jedes Mal mit dem Vermerk funktioniert nicht mehr.
- Dann ist satte 43 mal ein Windows-Grafikarten Fehler aufgeführt, mit folgender Spezifikation:
Beschreibung
Aufgrund eines Videohardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Dateien zur Beschreibung des Problems
WD-20080709-1537.dmp
sysdata.xml
Version.txt
Warnung: Wenn das Problem durch einen Virus oder ein sonstiges Sicherheitsrisiko verursacht wurde, kann der Computer durch das Öffnen einer Kopie der Dateien beschädigt werden.
Weitere Informationen über das Problem
BCCode: 117
BCP1: 86D6A008
BCP2: 91207350
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Bei den Spiel- Programmabstürzen steht folgende Fehlerbeschreibung:
Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: hl2.exe
Anwendungsversion: 0.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 4445c334
Fehlermodulname: filesystem_steam.dll_unloaded
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 471407e0
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 02f45556
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: a3a2
Zusatzinformation 2: a32455ec82ce1fffb6cd7b56973292f2
Zusatzinformation 3: 3f43
Zusatzinformation 4: 5701b8e280c89fa54c22df2d004a5c88
Dieser Fehler scheint bei allen Abstürzen der gleiche zu sein.
Dann sind noch 69 Windows Defender Command Line Utility Fehler aufgeführt mit folgendem Inhalt:
Problemsignatur
Problemereignisame: MpTelemetry
Problemsignatur 01: 8024402c
Problemsignatur 02: EndSearch
Problemsignatur 03: Search
Problemsignatur 04: 1.1.1600.0
Problemsignatur 05: MpSigDwn.dll
Problemsignatur 06: 1.1.1600.0
Problemsignatur 07: Windows Defender
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Ein paar andere kleine Fehler sind auch noch aufgeführt, aber die möchte ich nicht auch noch rausschreiben, da diese vllt. Ein oder 2 mal vermerkt sind.
Ich hoffe, dass ich meine offensichtlichen Probleme ausführlich genug schildern konnte, aber ich denke um einen Anruf beim Dell Support werde ich wohl nicht rumkommen, wenn das Ding ordentlich laufen soll. Aber vllt. wisst ihr ja Rat.
Viele Grüße und Danke im Vorraus
Micha
Ich habe, wie der Thread-Titel schon verlauten lässt, eine ganze Reihe von Problemen mit meinem Inspiron 1720. Ich habe mich schon durch den ein oder anderen Thread hier gelesen und festgestellt, dass auch manch andere ebenfalls schon die gleichen Probleme geschildert haben.
Ich möchte jedoch nicht meine Fragen in einen vollen und im Prinzip 'beantworteten' Thread einstellen, sondern erlaube mir hiermit noch einmal einen neuen zu eröffnen.
Das Inspiron 1720 habe ich im April 2008 geordert und es am 03.Mai 2008 erhalten. Kurz danach tauchten schon die ersten kleinen Probleme auf, denen ich jedoch nicht groß weiter nachgegangen bin, da jeder Computer ab und zu mal 'rumspinnt' und seine kleinen Eigenheiten hat. Nun jedoch hat sich die 'Problemliste' soweit erweitert, dass ich es für nötig halte, die aufgetauchten Probleme endlich mal Leuten zu schildern, die sich vllt. etwas besser auskennen, als ich. Ich bin Student und habe mir das Notebook so zusammengestellt, dass Grafikintensive Programme wie zum Beispiel CATIA V5 für die virtuelle Teileentwicklung und Simulation aber auch das ein oder andere Spiel problemlos laufen sollten. Dachte ich zumindest. Bezahlt habe ich damals 1.158,94 Euro. Ich schildere euch mal meine Systemkomponenten:
Prozessor: Intel Core 2 Duo 9300 2,5 Ghz mit 6MB L2-Cache Speicher
Grafikkarte: GeForce 8600M GT with 256MB DDR2 dedicated graphic memory
Arbeitsspeicher: 4 GB DDR2 Ram 667Mhz Dual Channel
Betriebssystem: Windows Vista 32Bit
Bildschirm: 17 Zoll WXGA 1440x900 TFT with True Life
Festpallte: 320GB Sata
Die Probleme sind folgende:
1.Ich vernehme ständig ein hochfrequentes Piepsen, bzw. Summen, solange sich das Notebook im 'Leelauf' befindet und das Festplatten-Kontrolllämpchen nicht blinkt. Sobald man aber irgendein Programm startet und das Programm erstmal 'lädt' verschwindet dieses Piepsen. Wenn das Programm dann fertig geladen ist (zum Besipiel CATIA oder Word) beginnt das Piepsen von neuem. Ich habe manchmal das Gefühl das Piepsen hat den gleichen 'Takt' wie das Blinken der Festpallten-Kontrollleuchte.
2.Es passiert manchmal, das wenn das Notebook so ungefähr 2 Stunden unter einer Anwendung gelaufen ist, also zum Beispiel einem Spiel, das es manchmal aus dem nichts einen sehr lauten Knackton von sich gibt oder ein sehr lautes schrilles Piespen für eine Sekunde. Warnton? Zu heiß? Was ist das?
3.Es ist auch schon mehrere Male vorgekommen, das das Notebook aus dem nichts einfach einen Blue-Screen angezeigt hat, dessen auf englisch gehaltenen Inhalt ich zwar grade nicht Wort für Wort wiedergeben kann, aber es war irgendwas von 'If this Screen appears for the first time.... Shut down... bzw. If this Screen appears for the second time contact Dell... So was ähnliches stand da. Also Notebook runterfahren, hochfahren und er braucht dann bestimmt so 5 min, bis ich zu dem Fenster komme, in dem ich mein Passwort eingeben kann.
4.Ein weiteres Problem, das er mir auch schon ungefähr dreimal angezeigt hat, war vollgendes (Auch mitten aus dem nichts): Ich betätige den On-Button und ein Blue-Screen mit folgendem Text erscheint:
The AC power Adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available. Please connect a Dell 90W AC Adapter oder greater (Ich habe ja gar keinen anderen!) for best system performance. To resolve this issue, try to reset the Power adapter. Strike the F3 key (before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again. Strike the F1 Key to continue, F2 to run the setup utility. Press F5 to run onboard diagnostics. So. Onboard Diagnostic mal laufen lassen. Nach 3 Stunden nichts bedenkliches. Notebook an/aus – wieder Blue Screen. Nochmal an/aus und auf einmal geht es. -.- ?
5.Etwas weiteres, was ich extrem komisch finde, ist dass ich das Spiel The Elder Scrolls 4 – Oblivion grademal auf mittleren Grafikeinstellungen spielen kann, damit es halbwegs flüssig läuft. Die Demo des Spiels 'The Witcher' läuft grademal auf niedrigsten Einstellungen einigermaßen flüssig. Auf mittleren Einstellung verkommt das Ganze zu einer Dia-Show. Bei anderen Spielen sieht es nicht unbedingt anders aus. Ich dachte, mit dem was verbaut ist, müssten diese Spiele ohne weiteres auf höchsten Einstellungen laufen. Was stimmt hier nicht?
6.Was auch schon passiert ist, war, das man besagtes Oblivion für 2 Stunden gespielt hat, und das Spiel mit einem Mal saumäßig zu ruckeln und zu stocken anfängt, das gleiche in grün bei CATIA. Neustart hilft nichts, nur komplett runter und wieder hoch fahren, dann geht alles wieder seinen gewohnten Gang.
7.Bei der Datenträgerbereinigung, habe ich folgende Sachen gespeichert:
Systemfehler-Speicher-Abbild-Datein: 394MB
Dateien in Fehler-Bericht-Warteschlange: 9,91GB !!! Ist das normal?
8.Außerdem passiert es bei diversen Programmen, das sich diese einfach so beenden und ich ein Vista Fenster bekomme: '........' funktioniert nicht mehr. Dann wird das Programm einfach beendet und man landet wieder auf dem Desktop. Hä?
9.Ebenfalls nach ca. 1 stündigem Betrieb ist ein gleichmäßiges Knistern/Prasseln wie bei einem Feuer zu vernehmen. Das war am Anfang definitiv nicht so. Das hört sich so ähnlich an wie bei meinem Ur-Alt-PC, wenn der irgendetwas lädt. Nervtötend in Kombination mit dem Piepsen!
10.Dann habe ich mir auch mal Problemberichte- und Lösungen in der Systemsteuerung angeschaut und bin auf folgende Sachen gestoßen:
- Jeder zuvor beschriebene Spiel- oder Programmabsturz ist dokumentiert. Es sind reihenweise. Jedes Mal mit dem Vermerk funktioniert nicht mehr.
- Dann ist satte 43 mal ein Windows-Grafikarten Fehler aufgeführt, mit folgender Spezifikation:
Beschreibung
Aufgrund eines Videohardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.
Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Dateien zur Beschreibung des Problems
WD-20080709-1537.dmp
sysdata.xml
Version.txt
Warnung: Wenn das Problem durch einen Virus oder ein sonstiges Sicherheitsrisiko verursacht wurde, kann der Computer durch das Öffnen einer Kopie der Dateien beschädigt werden.
Weitere Informationen über das Problem
BCCode: 117
BCP1: 86D6A008
BCP2: 91207350
BCP3: 00000000
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Bei den Spiel- Programmabstürzen steht folgende Fehlerbeschreibung:
Problemsignatur
Problemereignisame: APPCRASH
Anwendungsname: hl2.exe
Anwendungsversion: 0.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 4445c334
Fehlermodulname: filesystem_steam.dll_unloaded
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 471407e0
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 02f45556
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: a3a2
Zusatzinformation 2: a32455ec82ce1fffb6cd7b56973292f2
Zusatzinformation 3: 3f43
Zusatzinformation 4: 5701b8e280c89fa54c22df2d004a5c88
Dieser Fehler scheint bei allen Abstürzen der gleiche zu sein.
Dann sind noch 69 Windows Defender Command Line Utility Fehler aufgeführt mit folgendem Inhalt:
Problemsignatur
Problemereignisame: MpTelemetry
Problemsignatur 01: 8024402c
Problemsignatur 02: EndSearch
Problemsignatur 03: Search
Problemsignatur 04: 1.1.1600.0
Problemsignatur 05: MpSigDwn.dll
Problemsignatur 06: 1.1.1600.0
Problemsignatur 07: Windows Defender
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Ein paar andere kleine Fehler sind auch noch aufgeführt, aber die möchte ich nicht auch noch rausschreiben, da diese vllt. Ein oder 2 mal vermerkt sind.
Ich hoffe, dass ich meine offensichtlichen Probleme ausführlich genug schildern konnte, aber ich denke um einen Anruf beim Dell Support werde ich wohl nicht rumkommen, wenn das Ding ordentlich laufen soll. Aber vllt. wisst ihr ja Rat.
Viele Grüße und Danke im Vorraus
Micha
