Viieeele Dell-Fragen (AB,Lieferzeit,Zahlunng etc)

[Thyr]

Hallo,
ich habe mir am Mitwoch den 29.7 ein Dell STUDIO 15 (N0053511) bestellt.
Ich habe per EC-karte bezahlt. Wie lange nach der Bestellung kommt die Auftragsbestätigng an?
Wann sollte ich bei Dell anrufen und unter welcher Telefonummer ?
Und wenn die AB gekommen ist , ist dann die EC-Karte verifiziert und beginnt dann die Produkion?

mfg Thyr

 

[deuterianus]

Du bekommst irgendwann eine Zahlungsbestätigung. Wie lange das dauert kann ich nicht sagen. Und wieso solltest du bei Dell anrufen? Die AB besagt nur, dass dein Anliegen ("baut mir ein Notebook") bei denen eingetrudelt ist, nicht mehr und nicht weniger. Damit wird dir nur mitgeteilt, dass es keine Probleme gab, als du den Auftrag erteilt hast.


MFG

 

[Mad-Dan]

Verifezierung der Zahlung zwischen 3-5 tagen.
Nach knapp 5Tagen bekommst du dann ne E-Mail mit der Auftragsbestätigung
und nem voraussichtlichem Liefertermin.
Wenn nichts dazwischenkommt dann dauert es ca. 14 tage bis du dein gerät hast.
Kann aber bei lieferproblemen von Komponenten auch längerdauern.
Es ist schon vorgekommen das 4 wochen ins land gegangen sind bis der Läppi auf dem Schreibtisch stand!
Also alles im rahmen.
Bei DELL od. Sony sollte man immer zwischen 3-4wochen wartezeit einplanen.

 

[Thyr]

ok dnake für die antwort