Welches CRM System ist das Beste?

Dieses Thema im Forum "Allgemeine Softwarethemen" wurde erstellt von Johann80, 30.08.2011.

  1. #1 Johann80, 30.08.2011
    Johann80

    Johann80 Forum Newbie

    Dabei seit:
    02.03.2011
    Beiträge:
    8
    Zustimmungen:
    0
    Mein Notebook:
    Acer Travelmate
    Hallo,

    ich befasse mich die Tage gerade mit CRM Systemen. Hatte davor noch nie Berührungspunkte damit und frage mich, welches den das Beste ist? Gibt es diesen Star im CRM Bereich, wie es auch häufig in anderen Bereichen der Fall ist? Ich habe gesehen, das es unzählige Anbieter gibt und das auch alle großen IT-Firmen mitmischen wollen: Microsoft, SAP, Oracle, ... dazu gesellen sich noch viel mehr Mittlere- und Kleinst-Lösungen, die für mich jedoch nicht weiter interessant sind. Ich habe mich momentan so ein bisschen auf Salesforce als CRM eingeschossen, da ich viel gutes gelesen habe. Außerdem findet in wenigen Wochen eine kostenlose Schulung in München statt, die ich dann gleich nutzen könnte. :)

    Ich wollte mal so fragen, ob jemand mit dem Thema vertraut ist? Ist es wirklich so, das sich die großen Anbieter nicht viel nehmen? Ansonsten hätte mich mein Eindruck in den letzten Tagen völlig getäuscht.

    Viele Grüße,
    Johann
     
  2. Anzeige

    Schau dir mal diese Kategorie an. Dort ist für jeden was dabei!
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  3. #2 Brunolp12, 30.08.2011
    Brunolp12

    Brunolp12
    Moderator

    Dabei seit:
    06.11.2006
    Beiträge:
    11.497
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Mittelfranken
    Mein Notebook:
    Thinkpad SL510 & iBrett
    ich würde kein CRM einzeln als CRM System einsetzen, sondern immer dessen Integration in die übrige Unternehmens- IT anstreben.
    Dann allerdings lautet die Frage nicht:
    Welches CRM?, sondern
    Welches ERP?
     
  4. #3 ThomasN, 02.09.2011
    ThomasN

    ThomasN Ultimate Member

    Dabei seit:
    09.12.2004
    Beiträge:
    6.868
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Sierning - Back home again ...
    Mein Notebook:
    MacBook Pro 5,5
    Wenn ihr eine MS-lastige Firma seid würde ev. Microsoft Dynamics rein passen.
    Wenn nicht MS dann wirds mit den vollständigen Integrationen schwierig.
    Wir nutzen vtiger, das ist allerdings gelinde gesagt ziemlicher Dreck in meinen Augen in der Version die wir haben.
    Es gibt aber von allen Herstellern Demo Zugänge. Die würd ich mir im Detail ansehen und vorher auch unbedingt eruieren was deine Benutzer vom CRM wollen. Sonst wird die Einführung ohne Nutzerakzeptanz eh ein Desaster.

    Salesforce war in meiner letzten Firma auch die Entscheidung. Allerdings kams nicht mehr zur Einführung ;-)

    Generell, jeder der dir jetzt sagt welches CRM das Beste ist, quatscht Blödsinn. Jeder hat etwas andere Anforderungen, und das was für den einen passt kann für dich falsch sein.
     
  5. #4 Brunolp12, 02.09.2011
    Brunolp12

    Brunolp12
    Moderator

    Dabei seit:
    06.11.2006
    Beiträge:
    11.497
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Mittelfranken
    Mein Notebook:
    Thinkpad SL510 & iBrett
    Dynamics ist aber auch ein komplettes ERP- System. Oder kann man es als CRM kaufen, ohne die anderen Module?
     
  6. #5 ThomasN, 03.09.2011
    ThomasN

    ThomasN Ultimate Member

    Dabei seit:
    09.12.2004
    Beiträge:
    6.868
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Sierning - Back home again ...
    Mein Notebook:
    MacBook Pro 5,5
    Keine Ahnung. Allerdings is es halt in die MS Landschaft integriert.
     
  7. #6 robert.wachtel, 04.09.2011
    robert.wachtel

    robert.wachtel Ultimate Member

    Dabei seit:
    22.05.2007
    Beiträge:
    3.607
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Köln
    Mein Notebook:
    DELL E6400, Lenovo T500, MBP
    Klar. Microsoft Dynamics CRM ? Wikipedia
     
  8. #7 Brunolp12, 04.09.2011
    Zuletzt bearbeitet: 04.09.2011
    Brunolp12

    Brunolp12
    Moderator

    Dabei seit:
    06.11.2006
    Beiträge:
    11.497
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Mittelfranken
    Mein Notebook:
    Thinkpad SL510 & iBrett
    Ich war mal bei einer Dynamics AX- Einführung für die Übernahme verschiedener Daten aus verschiedenen Altsystemen zuständig und kenne das Microsoft Dynamics AX und seine Module (da gibts auch einen Bereich CRM), aber nicht die verkauften Varianten und Lizenzmodelle.
    Ist denn "Microsoft Dynamics CRM" nun "mehr" als das CRM Modul aus "Microsoft Dynamics AX"?
     
  9. #8 robert.wachtel, 04.09.2011
    robert.wachtel

    robert.wachtel Ultimate Member

    Dabei seit:
    22.05.2007
    Beiträge:
    3.607
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Köln
    Mein Notebook:
    DELL E6400, Lenovo T500, MBP
  10. Anzeige

    Auf der Suche nach Notebook-Zubehör?
    Registrieren bzw. einloggen, um diese und auch andere Anzeigen zu deaktivieren
  11. #9 ThomasN, 06.09.2011
    ThomasN

    ThomasN Ultimate Member

    Dabei seit:
    09.12.2004
    Beiträge:
    6.868
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Sierning - Back home again ...
    Mein Notebook:
    MacBook Pro 5,5
    Ha, ich hatte recht ohne es zu wissen :)
    Ein Freund von mir arbeitet in ner sehr MS lastigen Firma. Drum hatte ich da was im Hinterkopf.
     
  12. #10 4eversr, 06.09.2011
    Zuletzt bearbeitet: 06.09.2011
    4eversr

    4eversr Ultimate Member

    Dabei seit:
    26.04.2006
    Beiträge:
    2.732
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Osnabrück & Haselünne
    Mein Notebook:
    Dell Vostro 3560
    Jetzt mal als Gegenbeispiel: In der Firma nutzen wir Lotus Notes und ein komplettes Novell-Netzwerk weitestgehend ohne MS-Krams (keine Freigaben, kein ADS, kein Microsoft-Client) , sowie zahlreiche Linux und Netware-Server. Also sind wir sicher kein MS-lastiges Unternehmen, eher das Gegenteil. - Und trotzdem wird jetzt Dynamics Nav als ERP-System bei uns eingeführt, weils für unsere Firmenbelange einfach das beste war (Von der Auswahl bis zum baldigen Echtbetrieb hats nun schon mehr als 3 Jahre gedauert. Aber die ganze Geschichte ist bei uns auch sehr komplex, da später alles über das ERP läuft und die Produktion/Maschinen auch direkt über die Daten angesteuert werden sollen.). - Das nur mal als Beispiel, dass auch ein eher MS-kritisches Unternehmen schon mal auf Dynamics setzt. :)
     
Thema:

Welches CRM System ist das Beste?

Die Seite wird geladen...

Welches CRM System ist das Beste? - Ähnliche Themen

  1. Vaio Z VGN-Z21mn welches Betriebssystem optimal

    VGN-Z21mn welches Betriebssystem optimal: Guten morgen ich hoffe ihr könnt mir helfen bei meinem Problem. Folgendes, ich will hier mein gutes altes teures Vaio wieder in Betrieb nehmen und...
  2. Vaio TZ Welches Betriebssystem auf dem TZ Win 7 oder Win XP?

    Welches Betriebssystem auf dem TZ Win 7 oder Win XP?: Hallo an alle TZ Besitzer, ich nutze mein TZ31VN/X derzeit noch mit der Win 7 RC Version und da diese glaube ich demnächst im März oder so...
  3. welches betriebssystem für längste akkulaufzeit

    welches betriebssystem für längste akkulaufzeit: hallo ich hatte ubuntu 9.04 auf meinem hp2140 und kam auf eine akkulaufzeit von knapp 3 Stunden. jetzt habe ich win xp drauf und komme auf eine...
  4. Toshiba Satellite 220CS, Welches Betriebssystem

    Toshiba Satellite 220CS, Welches Betriebssystem: Hi, mein Paps hat seinen alten Laptop vom Dachboden gehollt um ihn als Office Notebook zu nutzen. Das heist bloß schreiben. Jetzt weis er...
  5. Welches Betriebssystem

    Welches Betriebssystem: hea habe mir gerade ein neues notebook (Nexoc osiris E618) mit folgender Hardware zugelegt: Prozessor: Core duo T7300 Graka:...