widerruf bei mtx möglich?

Dieses Thema im Forum "Studenten/Schüler Aktionen" wurde erstellt von aggrosludgecore, 15.02.2007.

  1. #1 aggrosludgecore, 15.02.2007
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    hallo zusammen!

    ich würde gerne bei mtx ein dell notebook bestellen.
    die preise für studenten sind dort wirklich verlockend :)

    wollte fragen, ob man das notebook bei mtx auch wieder zurück-
    geben kann?
    (innerhalb von 7 tagen, widerrufsrecht?)

    habt ihr diesbezüglich schon erfahrung?
     
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  3. #2 hanslol, 15.02.2007
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 15.02.2007
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    welcher Preis ist denn so "verlockend" ?

    Habe mal ein "Precision M90" angeschaut, und da fand ich das nicht wirklich "verlockend"
     
  4. #3 ThomasN, 15.02.2007
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    ich versteh ohnehin nicht was den M90 so teuer macht.
    Aber ansonsten sind die Preise schon gut.

    Du kannst dich ja mal bei den anderen Herstellern umsehen was Business Workstations mit den Leistungsdaten kosten.
     
  5. #4 aggrosludgecore, 15.02.2007
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    dein D620 wär vom preis her vorlockend.

    laut online-dell: ca 1900 euro inkl. mwst zzgl. versand

    mtx-preis: ca 1500 inkl mwst. frei haus
     
  6. #5 ThomasN, 16.02.2007
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    laut meinen letzten Infos bietet Alex Rücknahme nicht an, da er damit zu schlechte Erfahrungen gemacht hat.
    Woran glaubst du denn dass die Entscheidung scheitern könnte?
     
  7. #6 aggrosludgecore, 16.02.2007
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    hi Thomas!

    danke für deine info.

    wie gesagt ich glaube das D620 mit wxga+ ist sicher ein sehr feines gerät.
    aber ich habe aufgrund schlechter erfahrungen angst ein montagsgerät zu erwischen.
    zB pixelfehler innerhalb der toleranz.
    wlan audio/konflikte bei einem thinkpad... alles schon erlebt.
    mangelhaft verarbeitetes gehäuse......
    linuxkompatibel soll es natürlich in erster linie auch sein, deswegen wär
    die nvidia karte wohl ein segen für mich.
    und so würde ich mich für einen Dell und gegen ein thinkpad entscheiden
     
  8. #7 ThomasN, 16.02.2007
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    hab ich noch nie gesehen bei den Latitudes.
    bei diesem Gerät sicher nicht, bis auf die Abdeckung zwischen Tastatur und Display. Ist ein bekannter Schwachpunkt.
    zu dem Thema kann ich dir absolut nix sagen. Hab ich nicht getestet.
     
  9. #8 mtxcomputer, 20.02.2007
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    Es gibt keine Montagsgeraete bei Latitude und falls doch gibts die Business Hotline. Als Latitude Besitzer bist Du in der Business Queue und nicht in der Privatuser Queue...

    LG
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  11. #9 ipanema77, 24.03.2007
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    Das ist so nicht richtig. Als Mitarbeiter einer IT-Abteilung in D einer Firma, die ausschliesslich Dell einsetzt kann ich berichten, dass es sehr wohl Montagsgeräte bei der Latitude Serie gibt (diese werden aber anstandslos ausgetauscht).
    Und auch der Support als Besitzer eines Latitude NBs ist nicht unbedingt ein Segen.
    Manche unserer D600, D610 und D620 haben den normalen Latitude-Support, d.h. Hotline mit Frankfurter Nummer. Der Support sitzt tatsächlich aber in Bratislava, d.h. die slowakischen Mitarbeiter sind i.d.R. der deutschen Sprache durchaus mächtig, sind aber einerseits meist sehr apathisch bis träge, andererseits Dampfplauderer, die den Mund an der falschen Stelle aufmachen. So krass das klingt, bis man denen erlärt hat, worum es geht und sie es auch verstanden haben, kann schon eine Weile vergehen. Fachlich sind sie aber durchweg gut. Und der eigentliche Support (Techniker repariert/tauscht aus vor Ort, Ersatzteillieferung etc.) geht sehr fix.

    Bei anderen Latitudes haben wir Gold bzw. Business-Support, hier ist das Personal aus Deutschland (andere Hotlinenummer) und i.d.R. fachlich sehr gut. Und bei Problemen gibt es immer einen Vorgesetzten, der versteht, dass, wenn man viel Geld für den next-business-day Support zahlt, dieser auch erfüllt werden sollte....

    Dieser Support ist für Privatleute allerdings unerschwinglich und auch nicht lohnend, da er logischerweise ja zusätzlich abgeschlossen werden muss.

    Also, von einem von Haus aus besseren Service bei den Latitudes kann nicht gesprochen werden, da wird man nicht automatisch besser gestellt ! Gut ist er aber trotzdem.
     
  12. #10 mtxcomputer, 24.03.2007
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    Naja, das kann man sehen wie man will. Es ist nur so, dass man als Oesterreicher sich mit einem Bratislaveraner sicher leichter tut als ein Deutscher. Umgekehrt muss ich als Oesterreicher sagen, dass es mit deutschen Hotline Mitarbeitern (das ist jetzt generell und nicht DELL only) auch nicht immer leicht ist. In Bratislava kannst Du den richtig niederreden und zwar so, dass er Dir praktisch glauben muss. In DE geht das nicht immer, die fallen dir gleich ins Wort und meiner Meinung nach sitzen dort auch einige Dampfplauderer und "grosskopferte" wie wir sagen.
    Und sprachlich: Der Deutsche versteht mich genausowenig wie der Slowake

    Ich will da jetzt keine Nachbarschaftskonflikte heraufbeschwoeren, aber alleine schon die Mentalitaetsunterschiede zwischen diesen 3 Laendern sind schon so enorm, dass man das drehen und wenden kann wie mal will...

    LG
    APZ
     
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