XPS M1530: APPCRASH mit Quickset

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von drolsch, 19.04.2008.

  1. #1 drolsch, 19.04.2008
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    Seid zwei Tagen bekomme ich nach dem Start von Vista diese Meldung:

    "Das Programm Dell Quickset muss geschlossen werden es funktioniert nicht mehr richtig" oder so ;) bei den Details dann das hier:

    Problemsignatur:
    Problemereignisname: APPCRASH
    Anwendungsname: quickset.exe
    Anwendungsversion: 8.2.17.0
    Anwendungszeitstempel: 46e1c21e
    Fehlermodulname: quickset.exe
    Fehlermodulversion: 8.2.17.0
    Fehlermodulzeitstempel: 46e1c21e
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 0000aef6
    Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: a81b
    Zusatzinformation 2: 73b33d31792fc0a99f4115da8b525ed6
    Zusatzinformation 3: 5cbc
    Zusatzinformation 4: e16ee7e78f8f49feebb2ff636990e105


    kann mir einer sagen was das bedeutet und wie ich den fehler behebe? :confused:

    ich glaube zwar nicht das Dell quickset lebenswichtig ist, aber es wäre dennoch schön wenn es wieder laufen würde :)
     
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  3. #2 singapore, 19.04.2008
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    Was hat denn der Dell Support zu dem Problem gesagt?
     
  4. #3 drolsch, 19.04.2008
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    gerade habe ich eine neue Fehler-Meldung bekommen :D ohmann

    jetzt ist auch noch der fingerprint sensor dran:

    "Fingerprint Tray Application funktioniert nicht mehr"

    Details:

    Problemsignatur:
    Problemereignisname: APPCRASH
    Anwendungsname: psqltray.exe
    Anwendungsversion: 5.6.2.3446
    Anwendungszeitstempel: 460aa625
    Fehlermodulname: ntdll.dll
    Fehlermodulversion: 6.0.6000.16386
    Fehlermodulzeitstempel: 4549bdc9
    Ausnahmecode: c0000005
    Ausnahmeoffset: 00061a56
    Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.768.3
    Gebietsschema-ID: 1031
    Zusatzinformation 1: 51eb
    Zusatzinformation 2: dd8201ed2ad9f48d2e202e1d5787046a
    Zusatzinformation 3: 67bd
    Zusatzinformation 4: f9166d73c71bbdbbcf7669b68553aaeb

    ich habe mal geschaut was ich letzter Zeit so installiert hatte: das war vor 3 Tagen der Cisco VPN Client.

    Dss Programm hatte ich aber schonmal installiert gehabt und traten keine solche Probleme auf.

    HILFE :eek: :D
     
  5. #4 drolsch, 19.04.2008
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    Ich wollte erstmal abwarten ob sich das Problem wieder von selbst legt , scheint aber nicht der Fall zu sein.
     
  6. #5 ThomasN, 20.04.2008
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    na installier einfach die Anwendungen mal neu
     
  7. #6 drolsch, 20.04.2008
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    problem hat sich erledigt. Es lag an einem anscheinend nicht richtig installierten Windows Update am 17.4.
    Windows zeigte mir dieses Update zwar bei den System-Wiederherstellungs-Punkten an, aber nicht unter Systemsteuerung/ Programme/Updates.
    Wiederherstellung des Systems vor diesem Update brachte dann den Erfolg.

    Danke nochmal an alle. :)
     
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