Acer Notebook/riesen Problem

[grechenig]

Hallo zusammen! Ich bin neu und ich hoffe ihr könnt mir helfen. Meine Nachbarin hat sich gestern ein Acer Notebook (keine Ahnung welches gekauft) nun ist folgendes Problem aufgetaucht. Nach dem Hochfahren erschein ein "Fenster" Wir bedanken uns, daß sie sich für ein Acer Produkte entschieden haben" oder so ähnlich. Dieses "Fenster ist blau und läßt sich nicht deaktivieren, ist immer im Vordergrund. Man kann ein Programm öffnen, aber man sieht die Hälfte nicht, weil dieses blöde Ding nicht weggeht. Wer hat eine Ahnung was man da machen soll. Bin beim surfen zufällig über eure Seite gestolpert und habe mich angemeldet um meiner armen Nachbarin zu helfen.

 

[DeltaFox]

mit ALT+F4 gehts auch nicht weg? Wenn du in den Task Manager gehst kannst es dann deaktivieren?

 

[grechenig]

acer

Vielen Dank für die Antworten, aber zweimal nein.
Werde jetzt mit der Nachbarin ins Geschäft fahren, da sollten sie das Problem lösen können. Werde mich dann mal verabschieden

 

[SERVER]

ist sicher der installations screen von xp LOL