Aspire 6920G Laufwerkproblem

[scania]

Erstmal hallo zusammen,

ich habe da mal eine Frage, vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.

Ich habe o.g. Notebook und seit ca. 3 Wochen habe ich ein Problem mit dem im Notebook verbauten Blue-Ray Laufwerk (Optiarc BD ROM BC-5500A ATA Device).
Das Laufwerk liest ohne Probleme alle CD´s DVD´s etc.... nur seit 3 Wochen keine Blue-Ray-Discs mehr

Ich habe mittlerweile ein Firmwareupdate gefunden, mit welchem ich hoffte, dass das Problem beseitigt ist. Doch beim Versuch die neue Firmware (1.05) aufzuspielen kommt die Meldung "Flash failed".
Auch das Laufwerk zu öffnen ist nach dem Flash-Versuch nicht mehr möglich und kann nur durch Neustart behoben werden. Danach geht es wieder.

Hat jemand eine Idee was ich noch versuchen könnte?

Danke schonmal für eure Hilfe

Grüße

Scania

 

[falther]

Garantie?

Mit sehr viel Glück ist Acer bereit das Laufwerk in Garantie zu tauschen.
Müssen tun sie es nicht - denn das Flashen macht ein Anwender auf
eigenes Risiko. Ja, auch wenn es vorher schon defekt war - das ist ja
jetzt nicht mehr nachweisbar - nur dass es geflasht wurde.

Wenn das Laufwerk einfach herausschiebbar ist, dann ist Acer auch evtl.
bereit nur das Laufwerk zu tauschen (was ich aber bezweifle). Ich nehme
an, dass man das Gerät gesamt einsenden muss.

Wenn wichtige Daten auf der Festplatte sind, dann würde ich diese auf
ein externes Laufwerk sichern (lassen) bzw. sogar ein Komplett-Image der
Festplatte machen (lassen).

Es könnte nämlich passieren, dass das Gerät dann zurückkommt und das
Windows dann "jungfräulich ohne alle Daten und Programme" - wie nach
dem Kauf - installiert ist.....

+++