ASUS G53JW-SZ098V - Probleme mit Brenner Slimtype BD E DS4E1S

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redbomber

Forum Newbie
Hi zusammen,
bin seid einigen Tagen Besitzer eines neuen Notebooks.

Leider habe ich mit diesem Teil auch gleich ein Problem und zwar erkennt der Brenner einfach keine Rohlinge.

Bei dem Laufwerk handelt es sich um:
Slimtype BD E DS4E1S

Wisst ihr wo ich Informationen zu dem Laufwerk her bekomme?
Bei ASUS habe ich nichts gefunden. Ich dachte dass ich mir dann irgendwo ein firmwareupdate herunterladen kann.
 
Das Laufwerk sollte auch mit der Firmware im Auslieferungszustand funktionieren. Wenn das nicht so ist, dann ist das Fall für die Gewährleistung des Händlers.

Quelle für Firmwareupdates ist übrigens der Support des Laptopherstellers.

Michael
 
Hallo,
vielen Dank für die Antwort!

Verstehe, aber meinst du nicht dass die mir dann verklickern wollen dass ich die falschen Rolinge besitze?
Habe jetzt 5 verschiedene Marken ausprobiert (Double- und Single-Layer) und keine davon kann gebrannt werden (auch mit 3 verschiedenen Brenn-Programmen).

Aber ich denke das ist eine gute Idee...ich schau mal ob ich bei ASUS den Fehler online melden kann.
Vielleicht bekomm ich ja eine Antwort vom Kundenservice.
 

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