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sonyuser46
Forum Newbie
Hallo an alle Forumsteilnehmer,
ich habe ein Sony Vaio VGN-SZ. Das Gerät hat noch Garantie. Da der Bildschirm komplett schwarz ist und auch kein Externer Monitor betrieben werden kann will ich das Gerät einschicken (die Platte bootet noch).
Das Problem ist, dass sich auf der Festplatte sehr sensible Daten befinden, ein Ausbau der Platte aber zu einem Garantieverlust führen würde. Die Platte lässt sich auch nicht ohne weiteres rausnehmen und ich habe bisher auch noch keine Anleitung gefunden.
Weiß jemand wie hier die rechtliche Lage ist. Es muss doch möglich sein die Garantie in Anspruch nehmen zu können ohne sensible Daten in Fremde Hände zu geben.
Alternativ kann ich zu einem Fachhändler gehen und die Platte ausbauen lassen, dabei entstehen jedoch Zusatzkosten.
bin für jeden Hinweis dankbar...
ich habe ein Sony Vaio VGN-SZ. Das Gerät hat noch Garantie. Da der Bildschirm komplett schwarz ist und auch kein Externer Monitor betrieben werden kann will ich das Gerät einschicken (die Platte bootet noch).
Das Problem ist, dass sich auf der Festplatte sehr sensible Daten befinden, ein Ausbau der Platte aber zu einem Garantieverlust führen würde. Die Platte lässt sich auch nicht ohne weiteres rausnehmen und ich habe bisher auch noch keine Anleitung gefunden.
Weiß jemand wie hier die rechtliche Lage ist. Es muss doch möglich sein die Garantie in Anspruch nehmen zu können ohne sensible Daten in Fremde Hände zu geben.
Alternativ kann ich zu einem Fachhändler gehen und die Platte ausbauen lassen, dabei entstehen jedoch Zusatzkosten.
bin für jeden Hinweis dankbar...