brauche dringend Hilfe...

[NYP]

Hallo! Bin neu hier und hab gleich nen Problem!
Muss vorher noch sagen, dass ich wenig Ahnung von PC`s hab... Kann die eigentlich nur bedienen!
Hab mir gestern ein Acer Aspire 5720 gekauft... War ein Ausstellungsstück ( war wohl doch ein Fehler?!). Jedenfalls wurde es vom Händler wieder zurückgesetzt und nun hab ich das Problem:
Wenn ich das Notebook anschalte, kommt immer die Meldung: Acer Launch " Process 4/8 Install Arcade Please wait".
Tja, und "please wait" mache ich nun schon seit ca. 7Std und nichts passiert, außer das sich zwei Fenster geöffnet haben, die aber nicht bearbeitet werden können...
Hab ich was falsch gemacht?Oder brauche ich nur noch mehr Geduld?
Bitte,bitte kann mir jemand helfen?

 

[singapore]

War ein Ausstellungsstück ( war wohl doch ein Fehler?!). Jedenfalls wurde es vom Händler wieder zurückgesetzt und nun hab ich das Problem

Ich würde mich an den Händler wenden.
Auch wenn es ein Ausstellungsstück ist, muß es funktionsfähig übergeben werden.

 

[NYP]

Tja, danke!
Werde das Teil dann morgen wieder zurück bringen...