BUG in HP NX9420 Noteboks ?? An alle NX9420 Besitzer

I

ilhan

Forum Newbie
WICHTIG

!!!!!!!! NX9420 Probleme beim Abspielen von MP 3 Dateien!!!!!

Hallo Zusammen,

Ich habe folgendes Problem.
Beim abspielen von Mp3 Dateien wird das Notebook immer Langsamer bis es sich schließlich aufhängt.(ca. nach 3 min.)
Das Passiert nur bei voller Lautstärke.
Wenn man dann auf die Stumm taste drückt ist das Notebook wieder da.

Ich habe gestern ein Austauchgerät bekommen, auch hier der gleicher Fehler.
Im Systemlog habe ich die Fehlermeldungen mit der Ereignis-ID 9 und 11.
Diese Meldungen besagen das es Probleme mit dem Festplatten Zugriff gibt.
Im Gerätemanger bekomme ich in der IDE konfigurationUDMA Modus 2 angezeigt dieser Wert sollte doch höher sein oder.

Ist das ein Generelles Problem mit der NX9420 reihe oder hatte ich nur doppelt Pech
Der HP Support hat keien Erklärung dafür

Bitte um prüft das doch auch bei euren Geräten.

Danke und Gruß
Ilhan
 
hmmm klingt komisch
ich hatte noch nie probleme
hab schon stundenlang mp3s oder auch andere musikvormate gehört.

klingt als hättest du eine schlummerfunktion aktiviert oder so :D

nein spaß bei seite
mit welchem programm spielst du welche musik von wo ab??
ich werde einmal versuchen das selbe szenario zu erstellen wie du es hast.

und eine sache klingt für mich noch komisch
also wenn das book abschmiert sollte es auch auf eine lautstärkenänderung nicht mehr reagieren.
meinst du also damit, dass einfach nichts mehr zu hören ist, oder reagiert dann auch das betriebssystem nicht mehr??

zum dma modus
ich nehme an, dass deine platte auch auf multiword dma modus 2 läuft.
dieser modus geht nur bis zum wert 2.
ultra dma geht höher. meines wissens bis 5.
der unterschied zum pio ist, dass die festplatte ohne zutun der cpu "kommuniziern" kann. --> geringere cpu belastung

mfg
max
 
Hallo MAX PAYNE

Ich habe bis Jetzt Windows Media Player 9,10 ,11 und den Player von Nero ausprobiert.
Mp3 Files liegen auf der lokalen Platte. Hab auch 100 te von MP3 ausprobiert.
Das Notebook habe ich bis jetzt öfter neu installiert, auch von einer andern XP CD also nicht Wiederherstellung benutzt.
Alle Treiber sind Aktuell.

Wenn du den Fehler nachstellen willst musst du die Musik bei voller Lautstärke abspielen.
Soft und Hardware Voll aufdrehen. Am besten laute Rockmusik.

Der erste Effekt der auftritt ist das, dass Notebook sehr träge wird.
Regiert auf Mausklick nicht mehr. Ordner werden nicht mehr geöffnet.
Bis zum Schluss alles steht. Nicht mal STR/ALT/ENF funktioniert.
Die Wiedergebe hängt wie bei einer zerkratzten CD auf einer stelle. (ist noch hörbar).

Wenn man jetzt die Stummtaste neben Lautstärkereglern auf den Notebook drückt.
Ist das Notebook wieder da führt alle Befehle aus die man in der Zwischenzeit eingegeben hat und die Musik Spielt wieder.

Wie gesagt ich habe das Problem mit 2 Notebooks.

Im Ereignis Log (SYSTEM LOG) sind die Fehler ID 9 und 51 protokolliert
Die 9 bezieht auf eine iastore die 51 weist darauf hin das beim auslagen was schief gegangen ist.

Die genaue Bezeichnung des Notebooks.

HP nx9420, Core 2 Duo T7400 2.16GHz, 1024MB, 120GB (RH457ET)

Nun zum DMA Modus
So wie ich dich Verstanden habe ist der Modus multiword dma modus 2 ok oder?
Sollte hier nicht ein höhere DMA Modus Angezeigt werden.
Wenn den NATIVE Mode im Bios abschaltet hat man DMA 5.
Ich muss zugeben das ich kein tiefes Verständnis für die DMA Thematik besitze.

Danke und Gruß
Ilhan
 
hmm komisch

ich hab es jetzt auch versucht
mit mediaplayer 10,11
itunes
diverse mp3files aber ich hatte nie probs.
ausser, dass es ziemlich laut war
hab es jetzt an die anlage gehängt und dort gedrosselt ;)

hab noch die originalinstalltion oben, werde mein system aber
spätestens nächste woche neu aufsetzen, auch ohne recovery
vielleicht hab ich dann das gleiche problem ;)

aber was du da schilderst ist schon sehr sehr komisch
hab absolut keine ahnung woran es liegen könnte.
und dann noch bei 2 books.

naja ich habe mir auch bevor ich mir das book gekauft habe einige kritiken
durchgelesen, vorallem die negativen aspekte.
zu meinem erstaunen kann ich die kritiken nicht bestätigen
ausser bei der software(bei mir liefen 68prozesse von werk)
aber tastatur, display is alles sehr angenehm meiner meinung nach.
und so ein fernlicht wie zB bei den sonys will ich nicht.
aber helligkeit ist meiner meinung nach mehr als ausreichend, hab es eigentlich so gut wie nie auf voller helligkeit laufen.

zu dma:
link

mfg
max
 
Zuletzt bearbeitet:
Hi,

das Notebook darf nicht an der Anlage hängen.
Sondern seine eigenen Lautsprecher benutzen.

hast du auch den RH457ET

Noch ein mal zum DAM modus
Was steht den bei dir drin.

gruß
Ilhan
 
Zuletzt bearbeitet:
hab es auch mit den eingebauten ls probiert
--> kein problem
ich befürchte, dass ich dir leider nicht helfen kann.
vielleicht kann dir ein anderer 9420 besitzer helfen.
sind ja schon einige alleine in dem forum.

jo hab das selbe modell

Multiword-DMA-Modus 2

mfg
max
 
Es gab hier im Forum meines Wissens schon mal einen ähnlichen Fall bei einem Nx6125 oder 6325.
Dort hat auch der Lautsprecher auf voller Lautstärke die Festplatte beeinflusst.
Lechtet die Hdd bei voller Lautstärke öfter als wenn du die Musik stummgeschaltet abspielst?
Was für eine Festplatte hast du drinnen?
 
Hallo,

hatte bisher noch keine Zeit gehabt, es selber zu versuchen, aber jetzt kann ich es bestätigen - RH442ET#ABD mit VLC Player, Alice in Chains bei voller Pulle und nach ca. 45 sek. hängt der Rechner genau so wie du es beschrieben hast. Ich hatte mal irgendwo gelesen, dass es mit den Protect Tools was zu tun hatte, habe sie deinstalliert aber hat nichts gebracht. Schon im hp Forum gestöbert? Sagt Bescheid, falls ihr was findet!
Schade, denn sonst bin ich mit dem Notebook echt zufrieden!

Gruß,

Nacho
 
so, heute ist das problem auch "endlich" bei mir aufgetreten.
hab jetzt bios update und audiotreiber update gemacht.
keine veränderung, problem besteht weiterhin.
-- updates kann ich allen empfehlen

hab jetzt ein wenig herumgestöbert und folgendes gefunden.
unter
start-einstellungen-systemsteuerung-soundmax

da gibt es dann eine registerkarte mit dem namen "energiemanagement"
dort war bei mir "hohes stromsparen" aktiviert.
hab das jetzt deaktiviert und momentan tritt das problem nicht mehr auf.

ich hoffe das war der schlüssel,
bitte um feedback von euch ob es auch bei euch funktioniert hat.

mfg
max
 
Hallo zusammen,

Habt ihr die Möglichkeit eine andere Platte an das Notebook zuhängen ??.

Das mit dem Energiesparen hatte ich auch schon Probiert hat nichts gebracht bei mir.

Auf die Gefahr hin euch zu nerven.
Ich glaube der DAM Modus „multiword dma modus 2“ der in der Systemsteuerung angezeigt wird passt auch nicht
Es sollte doch mindestens UDM 5 angezeigt werden oder ?

Hab Ihr schon eure Systemlog gecheckt.
Habt Ihr auch die Error-ID 9 und 51
Die besagen nämlich das etwas mit der Platte oder dem Kontroller nicht passt.

http://support.microsoft.com/kb/244780/de

Gruß
Ilhan
 
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,

Habt ihr neue Infos oder eine Lösung zu diesem Thema ?

Habt Ihr den Fehler schon dem HP Support gemeldet ?

Gruß
Ilhan
 
Bei mir ist das Problem jetzt auch aufgetreten, nachdem ich es reproduzieren wollte.
Allerdings nicht direkt (nach den angegebenen 3 Minuten) nachdem ich eine mp3 Datei mit Winamp und voller Lautstärke abgespielt habe. Erst bei einer bestimmten mp3 Datei (Soul Asylum-Jukebox Hero) hängte sich das Notebook auf und war nach betätigen der Stumm-Taste wieder da. Mp3s die ich unmittelbar vorher bei voller Lautstärke abspielte, wurden alle ohne Probleme wiedergegeben.
 
Hallo,

heute habe ich mit dem Support "gechattet" und es wurde mir gesagt, dass noch nichts auf der Datenbank von HP darüber gibt. Er hat dann gesagt, ich sollte versuchen, den Fehler mit externen Lautsprechen zu reproduzieren - so ist er nicht aufgetreten. Dann hat er angeboten, die Lautsprecher auszutauschen für den Fall, dass sie defekt sind. Falls der Fehler weiter bestünde, würde er den Fall "elevieren bei uns intern (second level support)in HP". Nur: ich habe keine Lust/Zeit, jetzt den Rechner für so was 2 Wochen hinzuschicken. Hat jemand das schon durchgemacht?

Zum Player: VLC bleibt hängen, windows media 11 lief bei mir problemlos bis zum Ende (Alice in Chains "Them Bones" von der Platte "Dirt"), dabei hatte ich aber den Eindruck, dass die Lautstärke nicht so hoch war, obwohl ich am Player auch auf max gestellt habe. Support hat gemeint, ich soll jetaudio herunterladen und ausprobieren. Bei jetaudio hatte ich auch den Fehler, foobar dagegen nicht. In der Ereignisanzeige kann man ein Fehler bei "iaStor" finden. Hat jemand eine Ahnung, womit dieser Prozess was zu tun hat?

Gruß,


Nacho
 
Zuletzt bearbeitet:
tritt dieses Problem auch mit Kopfhörern auf?

oder ist es wirklich nur ein Problem mit den internen Lautsprechern die "zu viel" Strom verbrauchen?


greets
 
Hallo,

nein das Problem tritt mit Kopfhörern auch nicht - es liegt definitiv an den Betrieb mit Lautsprechern.
Jemand schon was zu "iaStor" Fehler gefunden? Habt ihr auch die Fehlermeldung in der Ereignisanzeige? (man kann den Fehler durch die Uhrzeit mit dem Problem zuordnen)

Gruß

Nacho
 
ich hol den thread nocheinmal nach vorne ... :D

tritt das problem eigentlich nur bei maximaler lautstärke auf, oder auch bei z.b. halber?
 
Hallo,

mir ist das Problem nur bei voller Lautstärke aufgefallan.
Hab in der zwischenzeit auch ein Call bei hp augemacht.
Bist jetzt onhe erfolg.
Ich muss immer wieder die selben Fragen beantworten.

Gruss
Ilhan
 
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