Daten auf Festplatte nach Reparatur verschwunden

Diskutiere Daten auf Festplatte nach Reparatur verschwunden im Asus Forum Forum im Bereich Notebook Hersteller - Markennotebooks; Mein Ausus Zenbook war tot und musste zur Reparatur. Gemäss Reparaturbescheid wurde der Akku und das mainboard ausgetauscht. Abgesehen davon, dass...

  1. Rotach

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    Mein Ausus Zenbook war tot und musste zur Reparatur. Gemäss Reparaturbescheid wurde der Akku und das mainboard ausgetauscht. Abgesehen davon, dass das Notebook immer noch nicht richtig booted (immer mal wieder einfriert beim booten) sind ALLE Daten und Programme auf der harddisk verschwunden.
    Ausus sowie die Reparaturfirma sagen mir auch Rückfrage, dass dies normal sei, weil sie das Notebook auf Werseinstellung zrücksetzen mussten. Ich glaube das nicht. Ist das richtig oder verarschen die mich? Wie können die Daten von der Festplatte verschwinden?
    Danke für eure Antworten
    Peter
     
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