Dell Inzahlungnahme

[windstar801]

Hallo,

ich habe mir vor eineinhalb ein XPS1330 gekauft. Am Anfang war ich mit dem Notebook sehr zufrieden - bis die Reparaturen begannen. Zuerst wurde die Festplatte getauscht, dann die Grafikkarte incl. Mainboard, Headpipe. Seit kurzem läuft der Lüfter dauerhaft, das nervt!

Biete Dell Inzahlungnahmen an? Ich würde mir ein Latitiude E6400 zulegen.

 

[SchwarzeWolke]

Hast du drei Jahre Premiumservice? Frag mal vorsichtig an, ob die dir das Notebook komplett tauschen.

 

[windstar801]

Ja!
3 Year Consumer XPS Premium Hardware Support + 3 Year Consumer Accidental Damage Support

 

[windstar801]

Frag mal vorsichtig an, ob die dir das Notebook komplett tauschen.

Habe nachgefragt, leider ist ein Austausch des Notebooks nicht möglich- es waren zuwenig Reparaturen.

Nun kommt nächste Woche ein Techniker (zum dritten Mal) und tauscht das Mainboard und die Headpipe.

 

[ThomasN]

Nun kommt nächste Woche ein Techniker (zum dritten Mal) und tauscht das Mainboard und die Headpipe.

Nach dem 3ten erfolglosen Versuch hast du ein Recht auf Wandlung des Kaufvertrages.
Dell muss dir das Gerät dann zurück nehmen, als Privatkunde.