DV6010ea verschmortes Akkufach

[grassi2000]

Ich habe heute von einem Kunden ein dv6010ea mit einem beängstigenden Problem bekommen.

Der Kunde berichtete von Qualm und beißendem Geruch beim Einschalten. Als ich den Akku herausgenommen habe, bot sich mir folgendes Bild:

http://img459.imageshack.us/img459/6205/img0053bu2.jpg

Die ganze Sache sieht nicht wirklich gut aus und man kann nur hoffen, dass es kein Baureihenproblem ist. Denn dann müssten wir uns auf einen Rückruf einstellen. Ist jemandem von euch sowas bei den dv6000 schon begegnet?

 

[k4sach3]

Dies ist kein Baureihenfehler, sonst wäre der schon früher bei so einem alten Gerät aufgetaucht.

Einfach mal bei HP melden und zur Reparatur einschicken.

 

[grassi2000]

Es gab ja durchaus auch schon Baureihenfehler die erst nach 1/2 oder 1 Jahr entdeckt wurden. Und egal ob Baureihen- oder Einzelgerätfehler, passieren sollte sowas eigentlich nicht.

Das mit der Reparatur ist natürlich schon angemeldet. Morgen wird er abgeholt.