Finde den Akku-Manager in "myHP" nicht für: hp-17-laptop-pc-17-cp2000-6z603av-

[Pia]

Hallo,
ich habe von HP eine e-mail erhalten mit dem Hinweis, dass ich in "myHP" (Microsoft) den Akkumanager finde. In myHP gibt es verschiedene HP-Apps, die ich alle schon geladen habe, aber ich finde den Akku-Manager nicht, den man dort finden soll, welche App soll das sein? Wie heißt sie? Kann mir jemand genaueres dazu sagen? Danke für Eure Rückmeldung.

LG
Pia

 

[Wuffzack]

Hallo Pia,

ich weiß nicht genau, was du mit der App machen möchtest, aber ich schätze mal, dass der HP Support die "HP PC Hardware Diagnostic Windows" App gemeint hat.

HP PC Hardware Diagnostics Windows – Kostenloser Download und Installation unter Windows | Microsoft Store

LG Wuff

 

[Pia]

Hallo Wuff,

vielen Dank für Deine Rückmeldung, das Hardware Diagnostic-Tool hatte ich gestern schon genutzt, aber den Akku-Manager nicht gefunden. Ich werde morgen noch mal mit dem HP Kundendienst sprechen. Es ist ziemlich nervig, weil ich schon 3 Tage danach suche in diversen HP Apps, aber leider ohne Erfolg.

LG
Pia