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Flanders
Forum Newbie
Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir helfen!
Notebook:
HP Pavilion dv6-6b55sg
System:
Win 7 Home Premium, 64bit, SP1
Problem: Nach Neuinstallation mit Hilfe der Win7 iso-Datei von unawave.de, funktionieren weder der Ethernet Adapter noch der Netzwerkcontroller. Die Treiber auf der Seite von HP funktionieren nicht bzw. lassen sich nicht gescheit installieren. Der telefonische support von HP reagiert sehr empfindlich darauf, dass ich nicht die recovery-Partition verwendet habe und will für jeden Ratschlag Geld kassieren oder rät mir zu den Treibern auf der HP. Der Service bei HP ist zum ausrasten;ich kann das nicht nachvollziehen. Ich besitze ein HP Gerät innerhalb der gültigen Herstellergarantie und einen legalen Product-Key für mein Windows 7. Für was genau wollen die jetzt noch Kohle, wenn ihre Treiber nicht funktionieren...
Nach Neuinstallation der win7- Version habe ich das SP1 installiert, anschließend beide Chipsatztreiber und anschl. wollte ich die Treiber für LAN Controller und Netzwerkadapter installieren. Mehr habe ich nach der Neuinstallation nicht getan. Habe ich evtl was vergessen?
ich hoffe ihr könnt mir helfen!
Notebook:
HP Pavilion dv6-6b55sg
System:
Win 7 Home Premium, 64bit, SP1
Problem: Nach Neuinstallation mit Hilfe der Win7 iso-Datei von unawave.de, funktionieren weder der Ethernet Adapter noch der Netzwerkcontroller. Die Treiber auf der Seite von HP funktionieren nicht bzw. lassen sich nicht gescheit installieren. Der telefonische support von HP reagiert sehr empfindlich darauf, dass ich nicht die recovery-Partition verwendet habe und will für jeden Ratschlag Geld kassieren oder rät mir zu den Treibern auf der HP. Der Service bei HP ist zum ausrasten;ich kann das nicht nachvollziehen. Ich besitze ein HP Gerät innerhalb der gültigen Herstellergarantie und einen legalen Product-Key für mein Windows 7. Für was genau wollen die jetzt noch Kohle, wenn ihre Treiber nicht funktionieren...
Nach Neuinstallation der win7- Version habe ich das SP1 installiert, anschließend beide Chipsatztreiber und anschl. wollte ich die Treiber für LAN Controller und Netzwerkadapter installieren. Mehr habe ich nach der Neuinstallation nicht getan. Habe ich evtl was vergessen?