hp pavilion dv9000 problem mit bildschirm (grüne streifen auf schwarzem hintergrund)

[poelle]

hp pavilion dv9700 problem mit bildschirm (grüne streifen auf schwarzem hintergrund)

hallo
ich habe seit einigen tagen ein problem mit meinem hp notebook:
wenn ich den bildschirm hin und her bewege, blitzen vertikale grüne streifen auf, jedoch nur auf schwarzem/dunklem hintergrund. das alles passiert nur in einem bestimmten winkel des bildschirms. woran könnte das liegen und ist es ein garantiefall?

mfg poelle

 

[2k5.lexi]

was für eine Grafikkarte hast du? ists eine 8000er Geforce?

 

[poelle]

was für eine Grafikkarte hast du? ists eine 8000er Geforce?

NVIDIA GeForce 8400M GS

 

[Eisvogel]

Da scheint der Grafikchip defekt zu sein.
Wenn du noch Garantie hast, dann melde dich beim HP-Support, weil das wird eine Reparatur.

 

[poelle]

werde mich heute mal bei meinem händler vor ort melden. garantie ist noch drauf.
wie lange kann die reperatur ca dauern?

 

[Eisvogel]

Bei einem Händler kann eine Reparatur bis zu 4 Wochen dauern. Einfach nur deshalb, weil die erst warten bis genug defekte Geräte da sind, und die erst dann in die Werkstatt schicken. Dies ist nicht bei jedem Händler so, aber leider bei den meisten.

Wenn das Gerät bei dir Abgeholt, so dauert eine Reparatur 5 bis maximal 15 Werktage.