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blackshadow
Forum Benutzer
Hallo zusammen,
ich hab leider ein paar Probleme mit meinem neuen Hp dv9317ea,und habe mich deshalb mit dem Hp Support in Verbindung gesetzt per chat.
Aber leider fühle ich mich dort etwas für blöde verkauft,und deshalb frage ich euch nun,wie das aussieht mit meinem Problemchen.
Zu den Problemen:
ich habe auf einmal einen Blauen Pixel im Display,diser war beim kauf nicht vorhanden,nun sagte man mit im Hp Spportchat da man da wohl pech habe da man wohl bis zu 3 dieser Pixelfehler ertragen müsse.
nächste Problem:
mein Akku scheint defekt zu sein,dieser hält nur etwa eine Stunde und bei laden wird er nur ca. 50% geladen,habe dann den akku eines kolegen genommen der das selbe
Notebook hat under der akku wird vollgeladen ohne das es probleme gibt,hält dann fast 2 Stunden.
Mir wurde gesagt das ich den Akku test machen sollte,dieser Test sagt komischerweise das mein Akku in guten zustand wäre,nur komisch das sich der akku so komsich verhält
Dann hatte ich noch diesen Hp Energiesparplan bei den Energieoptionen,der nannte sich Hp Leistungsoptimierung oder so in der art,leider mußte ich wegen eines fehlers vista per hp Recovery neuinstallieren.seit dem ist dieser Hp Energiesparplan verschwunden.
bei Hp Supportchat wurde mior gesagt das es diesen Energiesparplan von Hp nicht gäbe,aberich bin doch nicht blind oder blöde der war doch dar.
Ihr seht bestimmt das ich im Moment ziemlich verärgert bin,da man mir in keinsterweise geholfen hat.
Edit:
was ich noch vergessen habe,man sage mir das ich diese Probleme durch ein Bios Update ggf. beseitgen könnte,aber ich habe das aktuelle Bios schon auf meinem Notebook drauf(f16),kann sowas sein?Oder war das nur wider gequatsche um mch los zu werden?
ich hab leider ein paar Probleme mit meinem neuen Hp dv9317ea,und habe mich deshalb mit dem Hp Support in Verbindung gesetzt per chat.
Aber leider fühle ich mich dort etwas für blöde verkauft,und deshalb frage ich euch nun,wie das aussieht mit meinem Problemchen.
Zu den Problemen:
ich habe auf einmal einen Blauen Pixel im Display,diser war beim kauf nicht vorhanden,nun sagte man mit im Hp Spportchat da man da wohl pech habe da man wohl bis zu 3 dieser Pixelfehler ertragen müsse.
nächste Problem:
mein Akku scheint defekt zu sein,dieser hält nur etwa eine Stunde und bei laden wird er nur ca. 50% geladen,habe dann den akku eines kolegen genommen der das selbe
Notebook hat under der akku wird vollgeladen ohne das es probleme gibt,hält dann fast 2 Stunden.
Mir wurde gesagt das ich den Akku test machen sollte,dieser Test sagt komischerweise das mein Akku in guten zustand wäre,nur komisch das sich der akku so komsich verhält
Dann hatte ich noch diesen Hp Energiesparplan bei den Energieoptionen,der nannte sich Hp Leistungsoptimierung oder so in der art,leider mußte ich wegen eines fehlers vista per hp Recovery neuinstallieren.seit dem ist dieser Hp Energiesparplan verschwunden.
bei Hp Supportchat wurde mior gesagt das es diesen Energiesparplan von Hp nicht gäbe,aberich bin doch nicht blind oder blöde der war doch dar.
Ihr seht bestimmt das ich im Moment ziemlich verärgert bin,da man mir in keinsterweise geholfen hat.
Edit:
was ich noch vergessen habe,man sage mir das ich diese Probleme durch ein Bios Update ggf. beseitgen könnte,aber ich habe das aktuelle Bios schon auf meinem Notebook drauf(f16),kann sowas sein?Oder war das nur wider gequatsche um mch los zu werden?
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