Kein Audio-Player

[muenchen]

Seit dem vorletzten Update ist mein Laptop stumm. Ich habe alles mögliche versucht und mir dann einen
Computerfachmann bestellt. Auch er hat es nicht geschafft, einen Audioplayer zu installieren.
Kann mir bitte irgendjemand helfen? DANKE!!

 

[Zi36-AA]

Update + Funktionsausfall ---> erstmal Treiber checken.

- Kopfhörer anschließen Sound ja/nein
- Suchmaschine "Name deines Rechners + Audio + Treiber + Driver" Betriebssystem wählen, herunterladen
und installieren.
- Gerätemanager mit dem Befehl devmgmt.msc
(unten in Taskleiste) eingeben, ausführen und dein Audiogerät suchen.
Dort kannst du dann immer noch Audiogeräte mit gelben Symbol deinstallieren und deine Kiste anschließend
neu starten.

Von oben nach unten abarbeiten, viel Erfolg.