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Lars1
Forum Benutzer
Hallo,
ich habe vor ca. einer Woche meinen neuen Samsung, bestellt bei notebookbilliger.de, bekommen. Jetzt merke ich das das Laufwerk wahrscheinlich kaputt ist.
Wenn ich einen Film von CD starte und dann vorspule braucht der eine Ewigkeit bis es weiterläuft.
Dann wollte ich ein Spiel installieren und man hört den Laser die ganze Zeit hin und her fahren, ohne eine Spur zu finden. An der CD liegt es nicht. Es sind keine Kratzer drauf und ich habe versucht dieselbe CD auf meinem alten Laptop zu installieren und es geht ohne Probleme.
Nun meine Fragen:
-Kann sowas am Treiber liegen? Ich habe über den Samsung Updater den neusten Treiber installiert.
-Habe ich Recht auf ein komplett neues Gerät? Ich möchte das DIng nicht einschicken und dann Wochen später zurück bekommen. Weiss jemand wie notebookbilliger.de damit umgeht?
Vielen Dank schon mal.
Lars
ich habe vor ca. einer Woche meinen neuen Samsung, bestellt bei notebookbilliger.de, bekommen. Jetzt merke ich das das Laufwerk wahrscheinlich kaputt ist.
Wenn ich einen Film von CD starte und dann vorspule braucht der eine Ewigkeit bis es weiterläuft.
Dann wollte ich ein Spiel installieren und man hört den Laser die ganze Zeit hin und her fahren, ohne eine Spur zu finden. An der CD liegt es nicht. Es sind keine Kratzer drauf und ich habe versucht dieselbe CD auf meinem alten Laptop zu installieren und es geht ohne Probleme.
Nun meine Fragen:
-Kann sowas am Treiber liegen? Ich habe über den Samsung Updater den neusten Treiber installiert.
-Habe ich Recht auf ein komplett neues Gerät? Ich möchte das DIng nicht einschicken und dann Wochen später zurück bekommen. Weiss jemand wie notebookbilliger.de damit umgeht?
Vielen Dank schon mal.
Lars