Problem DVD Laufwerk

[dragon]

Hi Leute,
ich hoffe ihr könnt mir helfen. Mein Problem ist, das an meinem nx6325 das DVD Laufwerk nicht mehr richtig funktioniert. Das LW ist zwar in der HW-Liste aufgeführt, aber leider kann es keine CD/DVD´s mehr lesen. Meine erste vermutung war/ist, das es ein Treiber-problem ist, jedoch habe ich nach dieser vergeblich gesucht.
1.) hat jemand eine ahnung, warum mein DVD-LW nicht funktioniert?
2.) wenn es am treiber liegt, wo kann ich diese im www bekommen?

Danke für eure Mühe im Voraus.

 

[Schripsi]

1. Weil es defekt ist, vermute ich mal zu 99,9 %.
2. Es gibt keinen speziellen Treiber für CD/DVD-Laufwerke.

 

[dragon]

Danke für deine sehr schnelle Antwort.
Eine Frage hätte ich noch, meint ihr wenn ich den HP-Support anrufe, das ich das LW ausgebaut einschicken kann? (ist ja nur eine Schraube) Habe keine Lust auf mein Notebook wochenlang zu verzichten.

Gute nach aus Köln

 

[Schripsi]

Das musst du direkt mit dem Support abklären, da hab ich keine Ahnung. Meist wird aber nur das Notebook als Ganzes abkzeptiert.

 

[dragon]

Wow Schripsi, ich bin paff, weil du super schnell geantwortet hast. Ein Riesendank an dich Schripsi.

Werde mal am Wochende einiges auspobieren ansonsten werde ich knappe 55,-€ für ein neues LW investieren.

Gute Nacht

 

[dragon]

Das Problem ist nun gelöst.
Habe die Bios-Einstellungen auf Standart gesetzt und siehe da es funktioniert alles wieder normal.

 

[faun]

Hallo,
Möchte noch was anfügen, der Support bei HP reagiert schnell,habe angegeben das das DVD Laufwerk defekt ist,wurde mir innerhalb von 3 Tagen eine neues geschickt,aber die Anleitung zum wechseln fehlt,sollte per Mail kommen,aber bis jetzt nichts angekommen,weiß einer wie das beim nx6325 gemacht wird.
cu
faun