R720 Soundproblem

[Anne91]

Hallo,
Seit einigen Monaten (weiß es nicht genau) geben die Lautsprecher beim abspielen von Musik, DVDs, etc lautes und störendes Knacken von sich. Das wurde mit der Zeit schlimmer, bilde ich mir ein. Noch dazu wird der Ton (und die DVD-Wiedergabe) verzerrt. Das Problem besteht auch, wenn ich Kopfhörer und andere Lautsprecher anschließe.
Weiß jemand woran das liegt und wie ich das beheben kann?

 

[Notebook-Expert]

Hallo.

Mögliche Ursachen können sein:

- Fehlerhafte Sound- /Treibereinstellungen
- Treiberkonflikte
- Fehler in der Abspielsoftware
- Fehlerhafte Codecs
- Zu hohe Prozessauslastung
- Defekte Hardware (z.B. Soundchip)
- etc.

Um Hardwarefehler auszuschliessen kann man das System zunächst mit einer Linux Live-CD testen.
Die Fehlersuche bei Softwareproblemen übernimmt dann am besten ein PC-Fachmann in der Nähe.

Grüße