rückgaberecht ???

[insaYne]

hallo, wollte mal fragen ob man bei studentbook.de ein zB 14-tätiges rückgaberecht ohne angabe von gründen hat? viell. weiß da jemand mehr, auf der homepage konnte ich nicht schlau werden ...

 

[Schripsi]

Nach dem Fernabsatzgesetzt hast du bei jedem Kauf über Versandhandel innerhalb der EU ein mindestens 14-tägiges Rückgaberecht.

Hab auf studentbook.de mal nachgeschaut: Die verpflichtenden Infos sind tadellos und leicht zufinden: Bestellinfos - AGB.

Dem Verbraucher i.S.d. § 13 BGB steht bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht zu. Nach Maßgabe des Fernabsatzgesetzes hat er innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne Begründung zu widerrufen. Der Widerruf kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher bis zu einem Bestellwert von 40,- Euro die Rücksendekosten. Wertminderungen aus bestimmungsgemäßem Gebrauch sind vom Verbraucher zu erstatten, es sei denn, die Minderung ist lediglich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen.

 

[moho]

wenn man bestellt bekommt man von denen auch so ne mail was was kostet wenns fehlt.

so schutzhüllen 10 € usw.

is ganz ok.

 

[insaYne]

spitzenmäßig, ich danke euch beiden!

 

[Der Verschollene]

Hallo!

Vielleicht interessiert Dich folgendes noch. Das ist ein Auzug aus einer PDF, die ich nach meiner Bestellung per Email erhalten habe.

Widerrufsrecht

Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Der Widerruf kann schriftlich, per E-Mail, Fax, Brief oder durch
Rücksendung der Sache innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Diesen Widerruf brauchen Sie nicht zu
begründen.

Es ist aber wichtig, dass Sie einige Dinge berücksichtigen:

Nehmen Sie bitte die Ware nicht wie ein Besitzer in Betrieb. Ausdrücklich erlaubt ist die Prüfung der
Ware, wie Sie es täten, wenn Sie das Gerät direkt bei uns abholten. Sollten Sie das Gerät ganz normal
nutzen und ein Wertverlust entsteht, dann müssen wir diesen leider vergüten lassen, weil wir das Gerät
nicht mehr als Neugerät verkaufen können.

Um dies zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, dass sämtliche Plastikhüllen und Drähte um
Kabel und Akku wieder an ihrem Platz sind. Öffnen Sie keine Versiegelungen von CDs.
Belassen Sie die Schutzfolien des Notebooks an ihrem Platz.

Nur dann können wir Ihnen bei Rücksendung den vollen Kaufpreis zurückerstatten, den Sie nach
Eingang des Gerätes umgehend überwiesen bekommen. Transparenz und Ehrlichkeit sind uns wichtige
Anliegen. Deswegen möchten wir Sie bereits im Vorfeld auf die Kostenkonsequenzen aufmerksam
machen, die bei unvollständiger Rücksendung der Ware auf Sie zukämen:

Fehlende Schutzhülle Notebook: EUR 15,-
Fehlende Schutzhülle Ladegerät, Stromkabel, Modemkabel, Akku: je EUR 5,-
Fehlende Schutzfolie: je EUR 15,-
Entsiegelte Software (aufgerissene CD-Hülle): je EUR 5,-
Fehlende CD-Hülle anderer Software: je EUR 5,-
Fehlende/Zerkratzte CD: je EUR 50,-
Fehlendes "Getting Started”-Faltblatt: EUR 10,-

 

[insaYne]

wow danke, sehr informativ!