Upgrade Windows 7 Ultimate® 32bit nach 64bit

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  1. #1 ALuckyOne, 20.11.2009
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    Hallo,

    mein Notebook habe ich über das Dell Outlet mit Vista Ultimate 32bit SB gekauft.
    Das Angebotene Upgrade auf Windows 7 habe ich bestellt, jedoch war es mir im Bestellvorgang nicht möglich auf Windows 7 64bit an Stelle der 32bit Version zu wechseln. Eine Mailanfrage diesbezüglich blieb leider unbeantwortet und das Upgrade wurde inzwischen verschickt.
    Auf welchem Wege komme ich nun kostenlos/-günstig an den erforderlichen Datenträger für die 64bit Ultimate Version oder ein entsprechendes legales ISO-file?
    Das Upgrade (der Key) sollte ja bei Windows 7 Ultimate zur Installation beider Versionen berechtigen.

    Gruß

    Marco
     
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  3. #2 robert.wachtel, 20.11.2009
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    Du hast doch bestimmt schon mit der Hotline gesprochen. Was sagen die denn?
     
  4. #3 ALuckyOne, 20.11.2009
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    Nein, habe nicht angerufen.
    Habe nur 2 mal (vor und nach der Bestellung) über das Kontaktformular auf der Seite win7.dell.com angefragt. Habe dazu aber keine Antwort bekommen.
    Eine Telefonnummer ist auf der Seite nicht zu finden und an den Dell-Support bin ich bislang noch nicht herangetreten.

    Gruß

    Marco
     
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