wer kann helfen, unser MacBook Pro hängt sich öfters auf

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  1. anco01

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    Hallo,seit November haben wie dieses MacBook Pro,leider liegt hier noch kein DSL an, so dass wir über einen Vodafone-Stick ins Internet gehen. Haben zwei Problem,das erste: mußten schon 3 Mal gesamte Software neu installieren, bei diesem Stick muss man sich wie beim Handy wenn es ausgeschaltet war über einen PIN neu einloggen, dabei hängst sich das Programm (Vodafone)auf und wir kommen nicht mehr ins Internet. Das läßt sich nur durch Neuinstallation der gesamten Software des Mac lösen. Weder Apple, noch das Applehandbuch, noch Fachleute im Geschäft konnten uns helfen. Uns blieb nur das neu aufspielen.
    Und nun unser 2. Problem: wenn wir im Internet sind, kann es sein, dass von einem Moment zum anderen nichts mehr funktioniert, die Maus bewegt sich zwar, aber es funktioniert nichts und ich kann nur noch per Affengriff den Mac neu starten. Woran liegt das, ist es eventuell ein Fehler von Apple??? Hatte auch schon mal jemand solche Probleme? Wie können wir das lösen, denn das nervt.
     
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  3. #2 ipanema77, 28.02.2009
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    Hast Du schonmal bei Vodafone nachgefragt ? Evtl. gibt es Probleme mit der Zugangssoftware unter Mac OS ?
     
  4. anco01

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    ja haben wir schon, aber so richtig konnte uns dort auch niemand helfen
     
  5. #4 ThomasN, 28.02.2009
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    schon mal den Stick an nem anderen USB-Anschluss des Books betrieben? Auch an nem anderen MAC wär ev. interessant. Wenns dort nachvollziehbar ist, ist der Stick im Arsch.
     
  6. anco01

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    ok danke werd ich mal versuchen.
     
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