Complete Care Amerika - übertragbar?!

Dieses Thema im Forum "Dell Forum" wurde erstellt von mystiqer, 28.01.2009.

  1. #1 mystiqer, 28.01.2009
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    Hallo,
    interessiere mich für einen gebrauchten Dell D620 von einem Online-Händler.
    Laut dieser hat das Notebook noch bis zum 12.7.2010:
    -Next Day Business Support (Vorort)
    -Client Gold Support/Pro Support
    -Complete Care
    DELL IBU: Americas

    Ein Anruf bei Dell bestätigte mir, dass der Vorort Service selbsverständlich übertragbar wäre und auch in Deutschland gelte. Über den Complete Care (eine Art Vollkasko gegen Schäden) konnte mir jedoch keiner wirklich eine Aussage machen.

    Ist Complete Care übertragbar auf mich? Ist es international gültig? Wie nehme ich es in Anspruch? Ist es nur in den USA gültig?

    Vielen Dank,
    Till
     
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  3. #2 mystiqer, 31.01.2009
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    ...und hoch
     
  4. #3 ThomasN, 31.01.2009
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    Ich glaub Complete Care gilt nur für den Käufer.
    Die Frage is, wie sollen wir dir die Frage beantworten können wenn das nichmal Dell kann?

    Lass dir mal den Service Tag geben und frag bei Dell nach ob der Rechner eh nicht gestohlen oder sonst irgendwie gelistet ist. Hatten wir schonmal den Fall.
     
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