Ich hatte mal einen Portege 3500 und benötigte die Treiber für den Digitizer. Eine Mail an Toshiba wurde mit dem Verweis auf die Treiber CD beantwortet. Diese hatte ich aber nicht mehr und im Internet wurden die Treiber nicht bereitgestellt. Die Treiber CD gab es bei Toshiba auch nicht mehr zu kaufen. Ganz nebenbei waren im Jahr 2008 fast alle Treiber die Toshiba für dieses Notebook bereitstellte aus dem Jahr 2002, in diesem Jahr wurde der Portege 3500 auf den Markt gebracht, danach gab für die wichtigsten Komponenten keine Updates mehr.
Wenn man eine HDD einbaut, die man in einem anderen Rechner bootfähig gemacht hat und mit einem Betriebssystem versehen hat, wird diese im Portege 3500 nicht erkannt, da Toshiba das Bios so angepaßt, dass nur Festplatten erkannt werden, die im Portege 3500 initialisiert wurden. Eine Installation des Betriebsystems über ein USB CD ROM Laufwerk ist nicht möglich, da das Bios nur Cardbus CD Laufwerk erkennt. Toshiba bietet als Zubehör natürlich ein völlig überteuertes passendes Laufwerk an.
Zweites Erlebnis, ich benötigte mal eine Stromversorgungsbuchse für ein anderes Toshiba Notebook. Diese war sehr servicefreundlich mit einer Steckverbindung mit der Hauptplatine verbunden und nicht gelötet. Das Ersatzteil sollte aber 50 Euro kosten. Ich war bedient, jetzt ist eine Chinchbuchse als Steckverbindung in diesem Notebook und Toshiba für mich erledigt.