Homer Jay
Forum Newbie
Hallo Forumsgemeinde,
ich habe ein großes Problem mit meinem Liebling.
Es ist ein R 519 JS 02 DE, Kaufdatum 12.12.2009.
Problembeschreibung in Kurzform:
- abends normal herunter gefahren
- am nächsten Tag kam nach dem hochfahren die Meldung
"Computer wurde nicht richtig heruntergefahre-Start im Reparaturmodus"
oder so ähnlich, kann auch im abgesicherten Modus gewesen sein...
- fuhr dann gaaaaanz langsam hoch und an ein arbeiten war garnicht zu
denken.
- Systemreparatur ausgeführt: Fehler, Cannot Repair
- danach Startup Repair-Cannot Repair
- 12.12.09 SystemImage RestorePoint Backup-Not Found
- Knoppix auf Speicherkarte-und gestartet
- Gpartet gestartet und die Festplatte angeschaut
- nichts ungewöhnliches gefunden
- chkdsk ausgeführt
- c: The Volume Bitmap is incorrect/Windows found Problems with the File
Systems/Run chkdsk with the /F<fix>option to correct these
- d: das Gleiche wie bei c:
- h: auch das Gleiche wie bei c:
Soweit die Problembeschreibung, wie sie mir noch einfällt.
Gestern den Samsung Support angerufen und das Problem geschildert.
Kurz am Rechner Recovery Solution 4 aufgerufen. Es kam eine Fehlermeldung.
So etwas wie eine .exe Datei nicht gefunden.
Der Mitarbeiter sagte dann, das das Betriebssystem zerschossen ist.
Entweder durch Linux oder einen Virus/Trojaner.
Möglichkeit 1: Gerät einschicken und Kostenpflichtig(ab 100€)ein neues
Betriebssystem aufspielen.
Möglichkeit 2: Selber ein Betriebssystem zulegen und aufspielen.
Mit dieser Aussage bin ich aber ganz und garnicht zufrieden.
Wie seht Ihr das? Habt Ihr noch andere Vorschläge oder Tipps?
Vielen Dank für Eure Hilfe schon mal im voraus.
Gruss Micha
ich habe ein großes Problem mit meinem Liebling.
Es ist ein R 519 JS 02 DE, Kaufdatum 12.12.2009.
Problembeschreibung in Kurzform:
- abends normal herunter gefahren
- am nächsten Tag kam nach dem hochfahren die Meldung
"Computer wurde nicht richtig heruntergefahre-Start im Reparaturmodus"
oder so ähnlich, kann auch im abgesicherten Modus gewesen sein...
- fuhr dann gaaaaanz langsam hoch und an ein arbeiten war garnicht zu
denken.
- Systemreparatur ausgeführt: Fehler, Cannot Repair
- danach Startup Repair-Cannot Repair
- 12.12.09 SystemImage RestorePoint Backup-Not Found
- Knoppix auf Speicherkarte-und gestartet
- Gpartet gestartet und die Festplatte angeschaut
- nichts ungewöhnliches gefunden
- chkdsk ausgeführt
- c: The Volume Bitmap is incorrect/Windows found Problems with the File
Systems/Run chkdsk with the /F<fix>option to correct these
- d: das Gleiche wie bei c:
- h: auch das Gleiche wie bei c:
Soweit die Problembeschreibung, wie sie mir noch einfällt.
Gestern den Samsung Support angerufen und das Problem geschildert.
Kurz am Rechner Recovery Solution 4 aufgerufen. Es kam eine Fehlermeldung.
So etwas wie eine .exe Datei nicht gefunden.
Der Mitarbeiter sagte dann, das das Betriebssystem zerschossen ist.
Entweder durch Linux oder einen Virus/Trojaner.
Möglichkeit 1: Gerät einschicken und Kostenpflichtig(ab 100€)ein neues
Betriebssystem aufspielen.
Möglichkeit 2: Selber ein Betriebssystem zulegen und aufspielen.
Mit dieser Aussage bin ich aber ganz und garnicht zufrieden.
Wie seht Ihr das? Habt Ihr noch andere Vorschläge oder Tipps?
Vielen Dank für Eure Hilfe schon mal im voraus.
Gruss Micha