Vaio (diverse) Garantieverlängerung um Reparaturdauer?

[rsteffen]

Hallo,

nur mal ne kurze Frage:

Verlängert sich denn eigentlich meine Sony Garantie um die Zeit die es in der Reparatur ist? Also wenn mein NB z.B. 4 Wochen in Reparatur war - kann ich es dann 2 Jahre und 3 Wochen nach Kauf noch zu Sony schicken oder läuft das nicht so?

Gruß
Robert

 

[Thorsten]

Hallo,

bindend ist das Kaufdatum.
Alles andere läuft auf Kulanz - wenn überhaupt.

Thorsten

 

[rsteffen]

OK Danke Dir.

 

[Closertogod]

Und wenn übe die Gerätegarantie hinausgeht noch 6 Monate auf das getauschte Teil.

 

[rsteffen]

Ah ok das ist ja super, dass man auf das getauschte Teil in jedem Fall noch 6 Monate hat.

Dann ist es ja nicht ganz so schlimm, wenn man das Gerät erst kurz vor Garantieablauf einschickt. Nur für den Fall, dass der Fehler nicht im ersten Anlauf zur zufriedenheit behoben wird.