Schenker XMG P507 M.2 Festplatte wird nicht erkannt

[Guppy]

Hallo, ich habe mir eine neue Festplatte für das XMG P507 zugelegt. Eine mit M.2 Anschluss. Aber die wird nicht erkannt. Woran kann das liegen? Ich habe das Notebook stets aktuell gehalten. Windows 10 ist auch die neuste Software drauf.

 

[zwergnase]

wenn die festplatte ganz neu ist, kann es sein, dass sie zuerst formatiert werden muss.
wird sie denn unter 'systemsteuerung/verwaltung/computerverwaltung' in der datenträgerverwaltung angezeigt?
wenn ja, formatieren und gut ist's!

 

[Loksi]

Erfolg gehabt?

 

[jasonstyles]

M2 ist nur eine Anschlussart. Dahinter kann sich SATA oder PCIe verbergen, was gegenseitig völlig inkompatibel ist. Darauf bin ich auch erst reingefallen. Schenker hat einen super Service, frag doch dort mal nach einer Kompatibilitätsübersicht

 

[Kiyani]

Hallo! Es könnte sein, dass die neue M.2 Festplatte nicht kompatibel ist (z.B. NVMe vs. SATA). Prüfe im BIOS/UEFI, ob der Slot richtig erkannt wird und ob dort Einstellungen anzupassen sind. Eventuell ist auch ein Treiber im BIOS nötig. Manchmal hilft auch ein BIOS-Update. Teste die SSD auch in einem anderen Gerät, um einen Defekt auszuschließen.