B
beseven
Forum Newbie
Hallo,
ich habe volegendes Problem:
Vor ein paar Wochen fing mein Displayrahmen rund um die 2 Abstandhalter an in alle Richtungen zu reißen. An der linken Ecke ist es soweit eingerissen, dass die komplette Ecke des Rahmens einfach abgefallen ist. Auf der anderen Seite ist es kurz davor und reißt immer mehr ein.
Ich hab den HP Kundendienst kontaktiert, die wollen dies allerdings nicht unter die Garantie nehmen. Sie meinen so etwas würde nie ohne eigenverschulden passieren.
Ich habe mein Notebook einem Fachmann gezeigt, der wiederum sagt, dass es sich eindeutig um einen Materialfehler handelt.
Was kann ich tun?? Das Notebook ist gerade mal ein paar Monate alt.
ich habe volegendes Problem:
Vor ein paar Wochen fing mein Displayrahmen rund um die 2 Abstandhalter an in alle Richtungen zu reißen. An der linken Ecke ist es soweit eingerissen, dass die komplette Ecke des Rahmens einfach abgefallen ist. Auf der anderen Seite ist es kurz davor und reißt immer mehr ein.
Ich hab den HP Kundendienst kontaktiert, die wollen dies allerdings nicht unter die Garantie nehmen. Sie meinen so etwas würde nie ohne eigenverschulden passieren.
Ich habe mein Notebook einem Fachmann gezeigt, der wiederum sagt, dass es sich eindeutig um einen Materialfehler handelt.
Was kann ich tun?? Das Notebook ist gerade mal ein paar Monate alt.