HP Service Chat abgeschafft?

[sadordog]

Hallo,

sagt mal weiß einer seit wann bzw. warum den Service Chat für Pavilion Notebooks abgeschafft hat?

Gruß sadordog

 

[Eisvogel]

Der Chat wurde schon seit dem letzten Jahr (irgendwann im Juli) eingestellt.
Scheint wohl zu kostenintensiv gewesen zu sein.

Telefonisch, oder per Mail kann man den Support aber weiterhin erreichen.

 

[sadordog]

Naja ich wollt den ehh nur sagen das das Laptop purer Schrott ist, die Treiber für den Festplatten Schutz "3d Guard" immernoch nicht laufen und fragen wann sie Gedenken endlich funktionierende rauszubringen.....

Das ist und bleibt mein letztes HP Notebook..... falls mich jemand erwischt das ich nochmal eins kaufe soll er mich erschiesen!

 

[Eisvogel]

Was ist denn der 3d Guard? Nicht das du damit ProtectSmart meinst.
Meinst du das hier?:
HP ProtectSmart Festplattenschutz - HP Kundendienst (Deutschland - Deutsch)

Ansonsten schreib denen doch ne Mail.

 

[sadordog]

Danke für den Link, diese Version hab ich schon ausprobiert...klappt nicht...

Im übrigen habe ich Vista x64 Home Premium drauf...und da die 32bit Version Original ist, gibts auch kein Support...