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rattenstark
Forum Benutzer
Hallo,
vielleicht kann mir hier jemadn helfen, obwohl mein Problem nicht notebookspezifisch ist?
Ich habe vor kurzem ein neues Samsung-Notebook gekauft. Es war eine Office-Testversion vorinstalliert. Ich habe sie angeklickt und die 60 Tage Testlaufzeit wohl auch "ins Rollen gebracht" (fragt mich nicht wie, ging einfach...).
Nun habe ich aber eine Vollversion gekauft und installiert. Heute habe ich den Product Key erhalten und wollte ihn eingeben. Geht nicht, angeblich falsch! Ist er aber nicht, habe x-mal kontrolliert und auch neu eingetippt...
Ich vermute, dass beim Klick auf eines der Officeprogramme automatisch eines aus der Testversion geladen wird. Dafür ist der Produktschlüssel aber natürlich nicht passend!
Muss ich die Testversion irgendwie deinstallieren? Wenn ja, wie?
Ich hoffe auf eure Hilfe (oder Tipps, wo ich Hilfe für Dummies kriegen kann!).
Danke schon mal,
AlexR
vielleicht kann mir hier jemadn helfen, obwohl mein Problem nicht notebookspezifisch ist?
Ich habe vor kurzem ein neues Samsung-Notebook gekauft. Es war eine Office-Testversion vorinstalliert. Ich habe sie angeklickt und die 60 Tage Testlaufzeit wohl auch "ins Rollen gebracht" (fragt mich nicht wie, ging einfach...).
Nun habe ich aber eine Vollversion gekauft und installiert. Heute habe ich den Product Key erhalten und wollte ihn eingeben. Geht nicht, angeblich falsch! Ist er aber nicht, habe x-mal kontrolliert und auch neu eingetippt...
Ich vermute, dass beim Klick auf eines der Officeprogramme automatisch eines aus der Testversion geladen wird. Dafür ist der Produktschlüssel aber natürlich nicht passend!
Muss ich die Testversion irgendwie deinstallieren? Wenn ja, wie?
Ich hoffe auf eure Hilfe (oder Tipps, wo ich Hilfe für Dummies kriegen kann!).
Danke schon mal,
AlexR